Salaire fourni par le recruteur
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Gestionnaire de Raccordement des Systèmes de Vidéosurveillance H/F Sotel Groupe
- Gentilly - 94
- CDI
- Bac +2
- Industrie high-tech • Telecom
- Exp. 2 à 6 ans
Les missions du poste
Missions :
- Gestion des appels téléphoniques SAV
- Gestion et traitement des mails reçus sur la messagerie
- Emission des demandes de dépannage auprès des mainteneurs, suivi et relance jusqu'à la clôture
- Traitement des alarmes techniques
- Traitement des anomalies journalières
- Mises à jour des bases de données
- Suivi des défauts réseau et vidéo
- Traitement des demandes d'extraction d'images sur stockeurs
Cette liste est non exhaustive. En effet, de nouvelles missions pourront être confiées en fonction des besoins de l'entreprise.
Le profil recherché
- Idéalement, une ancienneté d'au moins 1 ans en télésurveillance
- Sens de la relation client
- Qualités rédactionnelles et aisance orale
- Forte autonomie, rigueur, organisation, adaptabilité
- Goût pour le travail d'équipe et esprit d'analyse
- Maitrise des outils Microsoft Office
Infos complémentaires
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
Rémunération supplémentaire :
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Premier échange téléphonique avec l’un de nos recruteurs pour mieux vous connaître
-
Entretien avec votre futur(e) manager sur le poste et vos motivations
-
Selon le poste, deuxième entretien possible avec votre N+2
-
Retour clair et rapide sur la décision
-
Nous vous accompagnons ensuite de la signature du contrat à votre intégration
-
Sotel Groupe en images
La carte
16 Rue Pierre Marcel
94250 Gentilly
Publiée le 08/03/2026 - Réf : 3465980/26695096 THESVEA/94G
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Gestionnaire de Raccordement des Systèmes de Vidéosurveillance H/F
Super recruteur
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