Directeur - Responsable Service Client H/F

Randstad

Comment envisageriez-vous de transformer le service client en tant que Responsable de service (F/H) ?
En qualité de leader, vous superviserez l'ensemble des opérations visant à renforcer et optimiser notre engagement envers le service à la clientèle

- Assurer la gestion efficace et la bonne exécution des contrats clients en respectant scrupuleusement les procédures établies
- Optimiser les ressources disponibles pour garantir une utilisation efficiente et rentable, en favorisant l'innovation et l'amélioration continue
- Développer le portefeuille client par la prospection proactive et l'établissement de relations commerciales fructueuses et durables
- Contribuer activement à la démarche de responsabilité sociétale des entreprises, en intégrant des pratiques durables et éthiques dans vos activités quotidiennes
- Encadrer et motiver l'équipe en favorisant une communication ouverte, en encourageant le développement des compétences et en assurant une gestion budgétaire rigoureuse

La proposition de notre client pour ce poste est la suivante :
- Contrat: CDI

- Salaire: 28450 euros /an

Vous pouvez également profiter de ces avantages exclusifs :
- Mutuelle

- RTT

- Tickets restaurants