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Chef de Service du Pôle Observatoire Social H/F Croix-Rouge française

  • Créteil - 94
  • CDD
  • Services aux Personnes • Particuliers
  • Service public hospitalier
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Les missions du poste

L'observation sociale est une mission constitutive du SIAO. Elle se définit comme la contribution à une connaissance précise et actualisée du public demandeur et de l'offre départementale d'hébergement et logement adapté.

Le(la) Chef(fe) de service du Pôle Observation sociale du SIAO 94 a pour mission d'assurer une connaissance précise et actualisée des besoins en hébergement et en logement sur le territoire, afin d'éclairer les décisions du SIAO et de ses partenaires. Il pilote la production et l'analyse des données, développe des outils d'aide à la décision et contribue à l'adaptation des dispositifs aux besoins des publics.

Garant de la transversalité interne, il veille à la cohérence et au partage des informations entre les différents services du SIAO. Il représente également la structure dans les instances institutionnelles, où il porte les constats issus de l'observation et participe à la réflexion stratégique territoriale.

Sa finalité est de transformer les données en analyses utiles et en orientations opérationnelles au service d'un meilleur accompagnement des publics en situation de précarité.

Sous la responsabilité de la Direction du SIAO94, le Chef de service du Pôle Observation Sociale encadre, anime et coordonne une équipe pluridisciplinaire dans le cadre de la mise en oeuvre des missions règlementaire du SIAO, en accord avec les orientations stratégiques de l'Association et le pilotage de l'Etat.

MISSION 1 : Pilotage de l'activité du Pôle Observation sociale

MISSION 2 Production d'analyses, de rapports et d'outils de pilotage

MISSION 3 Représentation du SIAO et animation partenariale

MISSION 4 Management et transversalité interne

Statisticien, sociologue, chargé d'étude

Prérequis :

Compétences techniques

- Excellente maîtrise de l'analyse statistique, du traitement de données et des outils associés (Excel avancé, Power BI/Tableau, logiciels statistiques).
- Compétences en codage appréciée
- Très bonne connaissance des politiques publiques sociales, du secteur AHI (Accueil Hébergement Insertion), du logement social et des dispositifs d'urgence.
- Capacités rédactionnelles confirmées (rapports institutionnels, synthèses, notes stratégiques).
- Maîtrise des méthodes d'enquête qualitative et quantitative.
- Connaissance des SI dédiés : SI-SIAO, bases de données sociales, SIG (souhaité).

Compétences managériales

- Capacité à encadrer et mobiliser une équipe pluridisciplinaire.
- Sens de la planification, de la priorisation et de la gestion de projet.
- Aptitude à la conduite du changement et à l'amélioration continue.

Compétences transversales

- Rigueur méthodologique, sens de l'analyse et de la synthèse.
- Aisance à l'oral, pédagogie et capacité à vulgariser des données complexes.
- Sens du partenariat, diplomatie et capacité à travailler en réseau.

Rejoignez-nous

Vous souhaitez rejoindre une grande association qui oeuvre quotidiennement auprès des personnes vulnérables !

Vous recherchez du sens et souhaitez-vous épanouir au sein d'une entreprise engagée et porteuse de valeurs.

Vous donnez de l'importance aux principes et valeurs défendus et portés par la Croix-Rouge française (Humanité, Impartialité, Neutralité, Indépendance, Volontariat, Unité, Universalité)

REJOIGNEZ-NOUS !

La Croix-Rouge Française favorise le bien-être au travail des salariés et leur épanouissement en accompagnant leur évolution professionnelle et personnelle.

Rémunération selon la convention collective de la CRF.

La CRF a signée des accords intergénérationnels, d'égalité professionnel pour notamment favoriser l'articulation entre la vie professionnelle et personnelle et faire bénéficier à ses salariés de divers avantages :

- Prime de fin d'année, reprise d'ancienneté possible, garantie d'évolution de la rémunération, prime de cooptation,

- Mutuelle et titre de transport pris en charge à 50% par l'employeur, prévoyance, tickets restaurant, congés supplémentaires pour évènements familiaux ...

- Accès à de nombreux dispositifs de formation et possibilité de mobilité.

- Accompagnement par les équipes dédiées (services social du personnel, formation, RH) sur les thématiques du travail, logement, famille, santé, budget, retraite progressive.

Date de prise de poste souhaitée

PRISE DE POSTE DES QUE POSSIBLE

Informations pratiques liées au poste

Poste cadre en forfait jour

Prime de fin d'année :OuiSégur 1 :Oui

  • Entretien d'évaluation annuel digitalisé
  • Plan de développement des compétences avec un interlocuteur dédié
  • Accès libre à la plateforme e-learning
  • Retraite progressive
  • Prime de fin d'année
  • Valorisation de l'ancienneté
  • Droit au télétravail régulier ou occasionnel selon les postes
  • Compte épargne temps (congés et jours de repos)

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Sélection du CV - Délai 3 semaines max

  • Entretien téléphonique de préqualification

  • Entretien visio avec manager ou RH

  • Entretien physique avec manager

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La carte

60-62 Rue Falkirk

94000 Créteil

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Publiée le 04/12/2025 - Réf : CRF11675

Chef de Service du Pôle Observatoire Social H/F

Croix-Rouge française
  • Créteil - 94
  • CDD

Pour les postes éligibles :

Télétravail partiel
Publiée le 04/12/2025 - Réf : CRF11675

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