Les missions du poste

Objet du poste

- Maintenir en Condition Opérationnelles les infrastructures (Datacenter + sites)
- Suivre et traiter les tickets d'incidents & Demandes de Services

Missions

- Être garant du bon fonctionnement des infrastructures centralisées (Datacenter) et décentralisées (sites)
- Suivre et traiter les tickets d'incidents & Demandes de Services
- Avoir un mindset « Customer-Oriented »
- Maîtriser les socles technologiques du domaine technique
o WAN
o LAN
o Wifi
o Firewall
o Téléphonie IP / DECT
- Connaître les solutions de l'entreprise (Cisco, Fortinet, F5, Microsoft, Office 365)
- Être un garant de la sécurité IT

Compétences

- Connaissance forte des fondamentaux Réseaux
- Capacité à être force de proposition
- Compréhension de l'environnement et des activités de l'entreprise, des besoins et des contraintes des utilisateurs
- Réactivité et capacité à appréhender plusieurs sujets en même temps
+ Maitrise Zsceler, cisco et fortinet