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Gestionnaire des Adhésions Santé et Affiliations H/F IRP AUTO
- Angoulême - 16
- CDD
- Télétravail partiel
- 6 mois
- Bac
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 an
Les missions du poste
Rejoignez IRP AUTO et donnez du sens à votre carrière !
Intégrer le service adhésion et affiliations, en charge des enregistrements des salariés pour la santé. Vous évoluerez au sein d'une équipe de 16 personnes, dans un environnement collaboratif et engagé.
Votre mission : assurer la gestion administrative et relationnelle des adhésions aux contrats santé et des affiliations sur un périmètre grands comptes. Accompagner les clients (particuliers et entreprises) dans leurs différents démarches et promouvoir les offres et les espaces dédié, et garantir un service de qualité en lien avec les équipes internes.
- Gérer les adhésions collectives contrats santé (saisie, vérification des informations, rattachement des pièces justificatives).
- Gérer les affiliations santé.
- Analyser les couvertures contractuelles et effectuer les actes de gestion associés.
- Assurer la gestion quotidienne des demandes clients (adhésions, affiliations, mises à jour, informations).
- Répondre aux clients (salariés, entreprises, tiers) par téléphone, mail et courrier, et les conseiller sur leurs contrats et réaliser des vacations téléphonique sur la plateforme.
- Promouvoir les offres et services d'IRP AUTO, notamment pour les espaces dédiées par des accompagnent personnalisés
- Collaborer avec les autres services internes pour un suivi efficace des dossiers.
- Atteindre des objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par l'entreprise.
Si vous vous reconnaissez dans la description et que les missions vous intéressent, il ne vous reste plus qu'à nous envoyer votre candidature !
Et si c'était vous ?
Vous avez les compétences et le bon état d'esprit ? Ce poste vous permettra de vous réaliser pleinement
1 an d'expérience sur un poste similaire idéalement dans le traitement de données sociales et/ou dans le domaine de la protection sociale.
Connaissance en contrat santé collectif et individuels
Maîtrise des outils bureautiques et de gestion, notamment les logiciels internes et le Pack Office.
Formation
Bac +2 idéalement dans le domaine de la gestion ou de l'administration, ou expérience professionnelle équivalente.
Savoir-être
- Rigueur : précision dans la saisie et la vérification des données.
- Esprit logique : capacité à traiter des données complexes de façon structurée.
- Esprit d'équipe : goût du travail collaboratif et sens du service.
- Bonne communication : aisance à l'oral, écoute active et clarté dans les échanges.
- Sens du service client : capacité à écouter, comprendre et accompagner les clients avec professionnalisme et bienveillance.
*** Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap ***
Présentation de l'entreprise
Depuis plus de 70 ans, IRP AUTO contribue au mieux-être des professionnels de l'automobile et de leur famille en leur proposant un ensemble de garanties et de services couvrant aujourd'hui tous les domaines de la protection sociale : prévention, santé, prévoyance, épargne, retraite et action sociale.
(Pour en savoir plus : www.irp-auto.com)
https://recrutement.irp-auto.com
5 bonnes raisons de postuler !
- Un métier qui a du sens
- Des valeurs fortes
- Une entreprise à taille humaine
- De vraies opportunités d'évolution
- Un équilibre professionnel/personnel respecté
Rejoignez IRP AUTO et devenez acteur d'une aventure humaine et engagée, tournée vers l'avenir.
- Un cadre dynamique et humain pour s’épanouir au quotidien
- Des opportunités de montée en compétences et d’évolution
- Des valeurs fortes : solidarité, engagement, professionnalisme
- Salaire sur 13 mois + prime de vacances annuelle
- Horaires flexibles du lundi au vendredi
- Remboursement à 70 % des transports en commun
- Tickets resto ou accès au restaurant d'entreprise
- Épargne salariale via le plan d’épargne entreprise (PEE)
- Mutuelle santé et prévoyance prises en charge
- CSE avec de nombreux avantages et bons plans
- Accords QVT pour concilier vie pro et perso sereinement
Les + qui comptent :
- Salaire sur 13 mois + prime vacances
- Horaires flexibles (lun-ven)
- 2 jours possibles de télétravail par semaine
- Tickets restaurant et/ou restaurant d'entreprise
- Transport en commun remboursé à 70%
- Plan épargne entreprise
- Excellente mutuelle et prévoyance
- CSE attractif
- Équilibre vie pro/perso garanti
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Postulez et choisissez votre futur poste.
-
Votre profil nous intéresse ? On échange ensemble lors d’un premier appel téléphonique.
-
Rencontre avec le manager et le recruteur, entretien pour échanger sur le poste.
-
Une réponse vous est donnée à chaque étape, que celle-ci soit positive ou non.
-
Bienvenue chez nous ! Un parcours d’intégration est prévu pour bien débuter l’aventure.
-
La carte
8 Rue Pierre Adolphe Chadouteau
16000 Angoulême
Publiée le 04/12/2025 - Réf : 3680168/26672066 2025-63356-CDD70 - 145
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