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Agents d'Accueil à Former et à Recruter - Aeromin H/F

Pôle Emploi

  • Orly - 94
  • CDD
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 6 mois min.
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Détail du poste

GSF TESSERA forme et recrute ses futurs Agents d'Accueil Aéroportuaire pour l'Aéroport d'Orly.

Cette Formation sera suive d'un CDD de 12 mois en contrat de professionnalisation (CQP Chargé.e d'Accueil).

Le métier consiste dans le terminal Paris-Orly, à accueillir, informer et orienter les clients. Le rôle de l'agent d'accueil aéroportuaire intègre des missions visant à faciliter, garantir la fluidité des passagers et participer à l'amélioration de l'expérience clients.

Poste sur une zone de l'aérogare de Paris-Orly, nécessitant l'adaptation des horaires de travail décalés (en relation avec les heures de décollage ou atterrissage des avions) et ce, week-end et jours fériés compris.

CONDITIONS :

Etre éligible à l'obtention d'un titre de circulation aéroportuaire (badge rouge)

Capacité à travailler en station debout

Vacation du matin pouvant débuter à 4h, vacation d'après-midi pouvant finir à 24h.

APTITUDES PROFESSIONNELLES :

Excellente présentation, sens du service, goût pour le travail en équipe, dynamisme et sourire.

Disponibilité, rigueur et maitrise de soi, gestion du stress et courtoisie

Capacité à se concentrer et évoluer dans un environnement passionnant avec du public.

COMPÉTENCES :

Parfaite élocution et maîtrise de la langue française (à minima à l'oral).

Niveau d'anglais (A2/B1)

Troisième langue bienvenue (Espagnol, Portugais, Arabe, Italien...)

RÉMUNÉRATION :

Salaire mensuel brut intégrant des majorations et des indemnités (repas).

le stationnement à l'aéroport est pris en charge par l'entreprise.

Experience: 6 Mois - EN ACCUEIL / VENTE

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Prévenir et résoudre les conflits,Expérience dans l'environnement accueil,Relation et expérience client,Gestion des priorités

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Services auxiliaires des transports aériens

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Publiée le 03/12/2025 - Réf : 201CSXS

Agents d'Accueil à Former et à Recruter - Aeromin H/F

Pôle Emploi
  • Orly - 94
  • CDD
Publiée le 03/12/2025 - Réf : 201CSXS

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