Technicien de Support de Proximité Informatique H/F

Experis France

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays avec 3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

Experis recherche un technicien support utilisateur pour renforcer ses équipes, vos missions seront les suivantes à savoir:

Sous l'autorité du responsable d'Agence, le technicien bureautique a en charge de contribuer à la production informatique sur le Territoire dans le respect des directives de l'entreprise en termes de processus SI et de sécurité.
Le Technicien d'Assistance Maintenance assure le maintien en condition opérationnel des équipements informatiques liés au poste de travail. Il assiste, conseil et forme les utilisateurs à distance ou sur le terrain afin qu'ils puissent disposer à tout moment des outils IT que met à disposition l'Entreprise dans le cadre de leurs missions.
Il traite les incidents et les tâches qui lui sont affectés par le Pilote Production.

Le Technicien d'Assistance et de Maintenance Informatique assure l'installation, la maintenance et le dépannage de postes informatiques des utilisateurs de son périmètre via les outils internes.
Il est chargé de la gestion du parc informatique via l'application du déploiement des applications nationales.
Il garantit le bon fonctionnement des installations qui lui sont confiées.
Il est garant du maintien du bon niveau de sécurisation des postes de son parc.
Il assiste et accompagne les clients aux nouveaux outils informatiques. (Office 365, Windows, et divers conseils techniques)
Connaissances en Active Directory pour l'intégration des Postes Informatiques dans le domaine et compte utilisateur.