Les missions du poste

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Accueil Services Après-vente (H/F) pour notre concession Peugeot située à Orange (84).

Si vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens du service client, cette opportunité est faite pour vous !

Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vos missions consisteront à :

* Accueillir et orienter les clients en fonction de leurs besoins,
* Assurer une polyvalence d'accueil physique et téléphonique,
* Gérer les rendez-vous en planifiant les interventions pour toutes les marques,
* Coordonner avec le Conseiller Commercial Service pour assurer une prise en charge efficace des véhicules,
* Gérer et suivre les encours (garanties, clients, loueurs),
* Assurer la gestion des encaissements et de la caisse,
* Gérer et assurer le suivi d'un parc de véhicules.

Doté(e) d'un esprit de service développé, vous êtes rigoureux(se), consciencieux(se) et cherchez régulièrement à satisfaire le client.

Vous êtes reconnu(e) pour votre efficacité et votre professionnalisme et appréciez le travail en équipe.

Vous possédez idéalement une première expérience dans un poste similaire et justifiez d'autonomie dans votre travail.