Ingénieur Fonctionnel·le AMOA Proxy Po + Business Analyst H/F Maestria

Mission principale

Au sein du pôle Analyse & Développement, l'Ingénieur(e) Fonctionnel(le) intervient comme relais opérationnel du Product Owner et comme référent(e) métier auprès des équipes techniques.
Vous contribuez à définir la vision produit, à structurer le backlog, à analyser les besoins, à concevoir les solutions et à garantir la qualité des livrables.
Votre objectif : maximiser la valeur du produit et assurer la cohérence entre attentes métier, contraintes techniques et stratégie d'entreprise.

Responsabilités clés

1 Porter la vision du produit

- Clarifier et diffuser la direction du produit et ses objectifs.
- Analyser les besoins du marché, des utilisateurs et des métiers.
- Garantir l'alignement entre vision, priorités et stratégie globale.

2 Recueillir et analyser les besoins métiers

- Conduire les ateliers fonctionnels avec les utilisateurs et référents métier.
- Formaliser les besoins, identifier les enjeux, structurer les attentes.
- Prioriser les demandes en fonction de leur valeur et de leur impact.

3 Gérer et organiser le Product Backlog

- Décrire les besoins sous forme d'User Stories complètes et exploitables.
- Maintenir et ordonner le backlog selon la valeur métier, le ROI et les contraintes techniques.
- Garantir un backlog clair, estimable et compris de l'équipe de développement.

4 Concevoir les solutions & documenter le fonctionnel

- Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et en assurer la validation.
- Participer à la conception d'interfaces et aux activités de prototypage.
- Assurer la cohérence et la qualité de la documentation fonctionnelle.

5 Collaborer avec l'ensemble des parties prenantes

- Faciliter la communication entre métiers, utilisateurs et équipes techniques.
- Arbitrer les demandes lorsque nécessaire et porter les décisions produit.
- Partager les orientations, les priorités et l'avancement du produit.

6 Accompagner l'équipe de développement

- Présenter les besoins et garantir leur bonne compréhension.
- Répondre aux questions fonctionnelles et clarifier les User Stories.
- Participer aux rituels Agile : Sprint Planning, Refinement, Review (Daily si besoin).
- Veiller à l'alignement entre valeur attendue et valeur livrée.

7 Qualifier, tester et valider les livrables

- Qualifier les livrables avant mise en production.
- Vérifier le respect des critères d'acceptation et la conformité aux besoins utilisateurs.
- Accepter ou rejeter les increments en garantissant la cohérence fonctionnelle.

8 Mesurer la valeur et piloter l'amélioration continue

- Définir et suivre les KPIs clés (usage, performance, adoption, satisfaction).
- Analyser les retours utilisateurs et données réelles d'exploitation.
- Ajuster la roadmap produit et proposer des axes d'amélioration.

9 Suivre et analyser les anomalies

- Identifier, qualifier et prioriser les anomalies constatées en production.
- Collaborer avec les développeurs pour organiser leur résolution.

Environnement de travail

- Méthodologies Agile (Kanban, itératif)
- Outils : Microsoft Office, Jira, Confluence, X-Ray
- Domaines : commercial, logistique, comptabilité, etc.
- Cadre collaboratif et bienveillant
- Télétravail : 2 jours/semaine après 4 mois d'ancienneté