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Télévendeur Cellule Télévente H/F Mabéo Industries

Bourg-en-Bresse - 01
CDI
Bac +2
Bac +3, Bac +4
Distribution • Commerce de gros

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Les missions du poste

Votre terrain de jeu favori est le secteur industriel ?
Vous êtes à la recherche de nouveaux défis et souhaitez intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ?
Alors c'est peut-être vous !
Pour la cellule télévente de Mabéo Industries située à Bourg en Bresse, nous recherchons un(e) télévendeur F/H.
Vos missions au quotidien?
- Contacter les clients à partir d'une base de données (ou prospects)
- Présenter notre société et notre offre
- Informer les clients sur les produits, services, tarifs, modalités d'ouverture des comptes
- Enregistrer les commandes ou d'ouverture de comptes suite aux actions commerciales d'appels sortants
- Suivre et maintenir l'activité commerciale du portefeuille clients confié
- Animer les actions commerciales via des appels sortants.
- Promouvoir notre site marchand, créer des accès aux clients et les former à son utilisation.
- Mettre en avant nos différents produits et services auprès de prospects et clients.
- Qualifier et mettre à jour notre base de données dans notre outil CRM (interlocuteur, numéro de téléphone, fonction, mail, services....)
- Qualification de prospects et prise de rendez-vous pour les équipes commerciales agences.
- Mise en place de scénarios d'appels sortants (de la création au déploiement).
- Gestion des appels entrants des clients du portefeuilles pour les orienter vers les bons services ou pour enregistrer les commandes

Ce qui est important pour nous ?

- Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac +2/3 commerce avec idéalement une formation technique ;
- Vous êtes passionné(e), débrouillard(e) avec un tempérament de gagnant ;
- Vous avez le goût du challenge et une forte capacité à convaincre ;
- Vous êtes organisé(e) avec une bonne expression écrite et orale ;
- Vous maîtrisez les outils digitaux, et vous faites preuve de pédagogie pour transmettre votre expertise web ;
- Vous avez idéalement une 1ère expérience commerciale mais si vous êtes débutant ça fonctionne aussi ;
- Vous êtes motivé(e) par la qualité du service rendu au client et a le gout du travail bien fait.

Accord de télétravail
Participation et intéressement
RTT
Mutuelle attractive
Tickets restaurant
Covoiturage

Les bonnes raisons de nous rejoindre :

- L'opportunité d'intégrer et d'évoluer au sein d'un groupe attentif au développement de chacun de ses collaborateurs, et en pleine croissance !
- Bénéficier d'un parcours d'intégration et de formation personnalisé vous permettant de découvrir l'entreprise et vos collègues, de bien appréhender vos missions, et de maitriser nos outils et process ;
- Une rémunération fixe sur 12 mois + variable sur objectifs ;
- Tickets restaurant à hauteur de 7,50€ / jour travaillé ;
- Participation et intéressement ;
- La possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine après une période d'intégration et de formation de 6 mois conformément à notre accord d'entreprise ;
- Vous êtes bénéficiaire d'une reconnaissance de travailleur handicapé ? Nous nous engageons pour l'emploi des personnes en situation de handicap et mettons en place les dispositifs de maintien dans l'emploi nécessaires. Oui, chaque candidat est considéré selon ses compétences, sa motivation et son potentiel.

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Le service ressources humaines (RH) étudie votre dossier de candidature.
Nous nous engageons à vous faire un retour (positif ou non) dans les 10 jours ouvrés.
Vous êtes invité à un premier entretien téléphonique avec le service RH.
Un ou deux entretiens sont organisés avec le manager opérationnel et le/la RH.
En fonction de votre profil, nous pouvons vous adresser un test technique.
Nous vous adressons une proposition d'embauche.
Bienvenue chez nous, vous faites partie de la distribution humainement augmentée !