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Teleprospecteur - Teleprospectrice H/F

Spc Consultants

  • Saint-Genis-Laval - 69
  • CDI
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
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Détail du poste

Missions

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous êtes activement impliqué(e) dans les activités de prospection téléphonique et digitale. En lien étroit avec l'équipe commerciale :

- Vous déroulez des campagnes d'appels téléphoniques pour créer ou entretenir la relation avec nos contacts privilégiés (Direction générale/direction des opérations industrielles, direction/ responsable qualité, direction informatique .);

- Vous planifiez les rendez-vous obtenus pour chacun des ingénieurs commerciaux ;

- Vous êtes garant(e) de la qualité des données de prospection de notre base de données commerciale (CRM). Vous l'enrichissez régulièrement de toutes les informations recueillies ou traitées dans le cadre de la prospection(centres d'intérêt des contacts, .),

- Vous contribuez à l'organisation et au suivi des actions de réseautage (webinaires, salons, évènements, conférences ou autres) mises en place pour la détection de nouvelles opportunités.

Vous êtes motivé(e) pour relever les défis majeurs que porte la prospection commerciale au sein de l'Entreprise. Conscient(e) du challenge à relever, vous êtes prêt(e) à construire une collaboration étroite et exigeante avec les Ingénieurs Commerciaux dans le but d'atteindre des objectifs communs ambitieux.

Profil recherché

Issu(e) d'une formation technico-commerciale Bac +2/3 , vous possédez une première expérience professionnelle axée sur la prospection et acquise dans le cadre d'activités de services techniques ou de conseil aux entreprises (BtoB).

Autonome, organisé(e), vous appréciez les contacts téléphoniques.
Doté(e) d'un bon potentiel commercial, de qualités relationnelles évidentes et d'un grand sens du service, vous disposez par ailleurs d'une excellente qualité d'écoute, et d'une aptitude à saisir les besoins qui vous sont soumis.

La connaissance d'au moins un de nos 3 principaux secteurs d'intervention sera un plus incontestable :

- Informatique industrielle, Industrie 4.0,

- Informatique de laboratoires et de gestion de la qualité,

- Contrôle et sécurité des procédés industriels.

De même, s'agissant de la pratique de l'anglais.

Poste à pourvoir à Saint Genis Laval (proche sud-ouest de Lyon, accès par transports en commun).

Experience: 3 An(s)

Compétences: Techniques de vente par téléphone,Argumentation commerciale,BTS négociation et digitalisation de la relation client,Méthodologies de prospection,Présenter et valoriser un produit ou un service,Adapter sa communication selon l'interlocuteur,Développer un portefeuille clients et prospects,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients,Répondre aux demandes d'information,Respecter les procédures et les normes de qualité

Langues: Anglais exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

La carte

204 Route de Vourles

69230 Saint-Genis-Laval

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Publiée le 27/11/2025 - Réf : 200WSQC

Teleprospecteur - Teleprospectrice H/F

Spc Consultants
  • Saint-Genis-Laval - 69
  • CDI
Publiée le 27/11/2025 - Réf : 200WSQC

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