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Responsable Service Client H/F COMPASS GROUP

Rueil-Malmaison - 92
CDI
BEP, CAP
Bac
Bac +2
Restauration
Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans

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Les missions du poste

La Food est votre terrain de jeu ? On cherche un(e) passionné(e) pour rejoindre notre équipe !

Ce que l'on vous propose :
- Prise de poste : 15/12/2025
- Statut : Agent de maitrise
- CDI 35H
- Du lundi au vendredi : 9H - 17H
- 13ème mois
- RTT

Ce que vous ferez concrètement :
GESTION :
- Gestion du stockage sur la cuisine centrale, des livraisons et des fournisseurs
- Coordination entre la cuisine centrale et les restaurants
- Optimiser les résultats et piloter les plans d'action pour l'atteinte du budget (CA/Coût matière/productivité...)
- Gestion de la facturation

RELATION COMMERCIALE :
- Interlocuteur privilégiée des clients, vous apportez assistance et expertise dans le suivi opérationnel du contrat
- Avoir à coeur de satisfaire chacun, dans le respect du cahier des charges, en ayant pour but la sécurisation et la fidélisation de l'activité

MANAGEMENT / RH :
- Pilotage de l'activité des collaborateurs en lien avec le contrat
- Motiver et mobiliser l'équipe : participer au recrutement, à l'intégration et à l'évaluation de l'équipe

HYGIÈNE / SÉCURITÉ :
- Garantir le respect des règles d'hygiène et de sécurité et impliquer au quotidien les équipes sur le sujet

Prêt(e) à faire partie de l'aventure ? Voici les talents et atouts que nous recherchons :
- Titulaire d'un diplôme en Hôtellerie - Restauration (Type CAP - Bac Pro - BTS) ou expérience significative
- Vous avez des compétences administratives et financières
- Vous avez une expérience en management et connaissances du secteur des cuisines centrales
- Vous maitrisez les outils informatiques
- Vous possédez des qualités relationnelles indéniables
- Vous êtes orienté(e) résultats
- Vous aimez le travail en équipe

Une expérience en restauration collective serait appréciée
Compétences : Gestion DSP, Relation grands comptes

Rémunération sur 13 mois
RTT
CE
Mutuelle
Primes
Politique de mobilité interne importante
Subvention repas
Accord télétravail pour les fonctions supports : jusqu’à 3 jours de TT

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Tri et sélection des candidatures par notre cellule recrutement
Préqualification téléphonique et ou entretien physique / visioconférence par un RH
Entretien physique avec le manager opérationnel
Proposition d’embauche ou Retour négatif
Arrivée et Parcours d’intégration