Chargé de Clientèle - Lille H/F

Banque Chaabi du Maroc

En intégrant la Banque Chaabi du Maroc en tant que Chargé(e) de Clientèle, vous intervenez sous la supervision du Chef d'Agence de Lille.

Votre quotidien dynamique s'articule autour des missions principales suivantes :

- Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité aux clients,
- Répondre aux demandes courantes et orienter le client de façon adaptée,
- Détecter les opportunités commerciales lors d'un contact client (au guichet ou au téléphone),
- Commercialiser les offres Chaabi Bank,
- Gérer la caisse et réaliser les opérations bancaires courantes (ouverture de compte, retrait, versements, virements, transferts),
- Assurer la remise des moyens de paiement aux clients.

Vous réalisez vos missions dans le plus strict respect des procédures de travail et de la règlementation applicable en matière de conformité et de protection client.

Vous êtes titulaire d'une formation, minimum Bac +2, dans les métiers de la Banque et possédez une expérience réussie d'au moins 1 an dans le secteur bancaire et à un poste similaire.

Doté(e) d'un bon relationnel et d'une bonne capacité d'écoute, vous aimez apporter satisfaction à vos client(e)s voire aller au-delà de leurs besoins ? Vous êtes reconnu(e) pour votre proactivité ?

Alors n'hésitez plus et faites nous parvenir votre CV + lettre de motivation et rejoignez nous pour bâtir ensemble la banque de demain.

Chaabi Bank est la filiale française du Groupe bancaire marocain Banque Populaire (la BCP). Le Groupe est présent dans 24 pays à travers le Monde dont 11 pays en Afrique.

Chaabi Bank poursuit en Europe la mission du Groupe Banque Populaire, en se positionnant avant tout comme une banque de proximité et ce au travers de nos six succursales situées en : Espagne, Italie, Belgique, Allemagne, Pays bas et Royaume Uni.