Chargé de Recouvrement H/F Adecco

Votre mission

Nous recherchons, pour le compte de notre client, filiale d'un grand groupe bancaire dont les activités sont axées sur la flotte et la location de véhicules, un chargé support administration opérations clients pour une mission d'intérim en temps partiel (entre 8h et 21h/semaine) du lundi au vendredi, d'une durée de 3 mois renouvelable. Ce poste est à pourvoir en contrat de travail étudiant.

Responsabilités

Le candidat sera responsable du traitement des mails, requêtes et sollicitations des clients et fournisseurs, en les affectant aux métiers appropriés. Ce poste offre une opportunité unique de développer des compétences administratives et relationnelles dans un environnement dynamique et professionnel

Compétences Clés

- Analyser et qualifier les demandes clients,
- Dispatcher et orienter les demandes auprès des interlocuteurs concernés,
- Apporter les réponses et les solutions aux demandes des chefs de parcs et des conducteurs tout au long du cycle de vie du contrat de location du véhicule,
- Traiter les réclamations et les litiges,
- Traiter quotidiennement les mails, les requêtes, les appels, et autres sollicitations clients/fournisseurs,
- Participer activement à l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du service.

Intéressé(e)?

Si ce poste vous intéresse, nous vous invitons à soumettre votre candidature. Veuillez envoyer votre CV via notre plateforme de candidature en ligne. Nous sommes impatients de découvrir comment vos compétences et votre expérience peuvent contribuer à notre équipe. La santé et la sécurité de nos employés sont notre priorité, et nous prenons toutes les précautions nécessaires pour garantir un environnement de travail sûr. Nous accueillons les candidatures de personnes qui enrichissent la diversité de notre entreprise.
Votre profil

- Aisance relationnelle pour interagir efficacement avec les clients et fournisseurs
- Compétences en communication pour transmettre des informations de manière claire et concise
- Compétences administratives pour gérer les tâches quotidiennes avec précision
- Capacité à résoudre les problèmes pour surmonter les défis opérationnels
- Débutant accepté, avec une volonté d'apprendre et de s'adapter rapidement

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.