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Achil recrutement

Commercial Fidélisation - Pro de la Négociation H/F Achil

  • Amiens - 80
  • CDI
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Services aux Entreprises
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Les missions du poste

Vous aimez les chiffres, la relation client et les négociations qui font vraiment avancer les choses ? Ce rôle devrait vous parler.

Dans une entreprise reconnue pour son sens du service et ses solutions café & eau premium, vous devenez le garant de la rentabilité, de la fidélité et de la satisfaction d'un portefeuille de 200 à 250 clients (1,8 à 2 M€).

Vos missions

- Analyser l'activité du portefeuille et repérer les leviers de croissance et de marge.
- Renégocier, optimiser et développer : tarifs, optimisation du parc, nouveaux produits, premiumisation, cross-selling.
- Prévoir les besoins, sécuriser les renouvellements et accompagner les évolutions de contrats.
- Gérer des interlocuteurs variés (Directions, Achats, CSE...) en adaptant votre approche.
- Structurer votre activité via CRM, analyses chiffrées et plans d'actions.

Cycle long, multi-interlocuteurs : ici, la fidélisation se joue en finesse.

Vous êtes à l'aise dans la relation client, mais vous ne vous contentez pas d'être sympa.
Votre vrai moteur ? Comprendre, analyser, négocier et faire avancer votre portefeuille.

- Vous aimez les chiffres : marge brute, ratios, évolution de consommation... rien ne vous fait peur.
- Vous avez un vrai sens de la négociation : défendre la valeur, argumenter avec tact, trouver le juste équilibre entre rentabilité et satisfaction.
- Empathique mais structuré(e) : vous écoutez, vous comprenez, mais vous gardez toujours une logique business.
- Curieux(se) : vous explorez les usages, les problèmes, les signaux faibles... rien ne vous échappe.
- Organisé(e) et rigoureux(se) : CRM, suivi, relances, analyses... vous travaillez proprement.
- Autonome et orienté(e) résultats : vous savez où vous allez et pourquoi.
- À l'aise en BtoB, idéalement dans un environnement services / cycles longs.
- Maîtrise du Pack Office, aisance informatique et permis B indispensables.

Bref : quelqu'un qui cultive la relation, mais qui sait aussi faire parler les chiffres.

Conditions

- Fixe 30-33 K€ + variable non plafonné (moyenne 12-15 K€) + intéressement / participation
- Véhicule de fonction + carte essence, PC, téléphone, forfait repas

2 Postes basés à Wattignies (Nord/Pas-de-Calais) ET Breuil-le-Sec / Amiens (Picardie).

Envie d'un poste où confiance, curiosité et performance vont de pair ? À vous de jouer.

Achil recherche pour le compte de son client, un acteur majeur de la distribution automatique, un profil Commercial Fidélisation (H/F/X).

Notre client, filiale du numéro 2 mondial du café, offre aux entreprises une véritable expérience de pause-café premium, avec un accompagnement sur-mesure et une qualité de service qui fait la différence depuis des années.

Dans la suite de l'annonce, l'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.

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Publiée le 26/11/2025 - Réf : e-7kqnluoiuee3j

Commercial Fidélisation - Pro de la Négociation H/F

Achil

Super recruteur

  • Amiens - 80
  • CDI

Pour les postes éligibles :

Télétravail partiel
Publiée le 26/11/2025 - Réf : e-7kqnluoiuee3j

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