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Agent d'Accueil - Ts les Vend - Samedis et Dimanches H/F
EMEIS
- Courbevoie - 92
- CDI
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Les missions du poste
Vous aurez pour missions principales : Tous les vendredis, samedis et dimanches
Gérer les appels téléphoniques
Accueillir les visiteurs
Orienter les résidents, les familles et les autres visiteurs selon les bonnes pratiques
Participer à la convivialité de l'établissement
Répondre aux questions des visiteurs
Surveiller les entrées et les sorties pour la sécurité de tous
Gérer des activités de secrétariat
Filtrer les appels ou les demandes en fonction de leur importance et des priorités
Qualités requises :
Rapidité et réactivité
Avoir un bon relationnel
Connaissance de l'environnement de l'entreprise
Organisation et planification : respecter les procédures d'organisation, planifier ses activités à moyen terme, gérer les priorités et les aléas
Dynamisme
Sens du client : esprit de qualité
Sens de l'entreprise : confidentialité des informations traitées.
L'accompagnement et le soin personnalisés pour chaque personne fragilisée.
Nous sommes 83 500 médecins, infirmier.ère.s, aides-soignant.e.s, auxiliaires de vie, rééducateur.trice.s, psychologues, cuisinier.ère.s, gouvernant.e.s, et métiers d'appui. engagés chaque jour auprès des plus fragiles :
Au sein de nos maisons de retraite (EHPAD)
Au sein de nos cliniques de soins médicaux et de réadaptation
Au sein de nos cliniques de santé mentale
Avec des services d'aide à domicile.
Nous proposons à chacune des personnes dont nous prenons soin un parcours sur-mesure, avec une réponse à chaque étape (de la prévention au traitement et jusqu'à la réadaptation).
Nous construisons avec et pour chacune d'elles un projet de soins personnalisé qui intègre tous ses besoins (médical, psychique, humain et social) car chaque résident.e, patient.e et bénéficiaire est unique.
Chez emeis, nous sommes forces de vie.
Profil
Titulaire d'un Bac +2 minimum, vous possédez une expérience significative sur un poste similaire. Organisé(e), méthodique et fiable vous êtes discret(e) et autonome. Disponible, vous disposez d'une aisance relationnelle et faites preuve d'une grande capacité d'adaptation.
Vous maîtrisez les logiciels bureautiques (Word, Excel, Powerpoint).
Nos opportunités s'adressent aux professionnel.le.s de tous horizons : nous sommes attentifs à proposer un environnement de travail favorables à tous et toutes, qui donne les moyens de bien exercer son métier et qui met en place les aménagements et l'accompagnement à la prise de poste nécessaires.
Contraintes / Spécificités
Le poste est à pourvoir pour les jours suivants :
Vendredi, samedi et dimanche de 9h à 19h (1 heure de pause déjeuner) en CDI.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Méthode de classement et d'archivage,Principes de la relation client,Règles et consignes de sécurité,Techniques de présentation professionnelle,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer la confidentialité des informations,Assurer la gestion des plaintes et des réclamations,Assurer un accueil téléphonique,Garantir un suivi administratif,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Identifier, traiter une demande client,Maintenir une communication claire et professionnelle,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Rédiger des messages et des emails professionnels,Relayer de l'information,Surveiller les livraisons et les expéditions,Surveiller les systèmes de sécurité de l'entrée
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hébergement médicalisé pour personnes âgées
En rejoignant EMEIS, vous pourrez vous projeter sur le long terme et bénéficier également des avantages liés à un grand Groupe.Prime dite de 13ème mois conventionnel. Titres Restaurants ou restauration sur nos établissements à tarif préférentiel. Accord d'entreprise permettant la réalisation d'heures supplémentaires au-delà du contingent conventionnel. Subrogation.Accord d'intéressement .Primes de cooptation.Services à taille humaine : un management en proximité, un esprit d'équipe
La carte
12-18 Avenue Puvis de Chavannes
92400 Courbevoie
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 25/11/2025 - Réf : 200RXXW
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Agent d'Accueil - Ts les Vend - Samedis et Dimanches H/F
- Courbevoie - 92
- CDI
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