Responsable Transport Exceptionnel H/F PACKING LOG

Mission générale

Le Responsable pilote, coordonne l'ensemble des opérations de transport de son périmètre nécessitant des autorisations particulières, un accompagnement ou des moyens spécifiques. Il veille à garantir la sécurité, la rentabilité et la qualité de service en lien avec la réglementation du transport exceptionnel et les exigences clients. Il a la responsabilité du développement organique de son périmètre.

Missions principales
- Gestion opérationnelle
- Planifier, organiser et superviser les opérations de transport exceptionnel.
- Gérer les ressources humaines et matérielles (conducteurs, véhicules, engins de levage, escorte, etc.).
- Assurer le respect des plannings, des itinéraires autorisés et des contraintes réglementaires.
- Suivi de la performance et amélioration continue
- Analyser les indicateurs de performance (taux de service, coûts, délais).
- Mettre en place des actions correctives et d'optimisation.
- Contribuer à la démarche qualité, sécurité et environnement.
- Management des équipes
- Encadrer les exploitants, régulateurs et conducteurs affectés au transport exceptionnel.
- Former et accompagner les équipes sur les bonnes pratiques opérationnelles et réglementaires.
- Favoriser un climat de travail collaboratif et la montée en compétences.
- Relation clients et partenaires institutionnels
- Coordonner les échanges avec les clients et prospects sur la faisabilité technique, les délais et la tarification des prestations.
- Gérer les relations avec les autorités (préfectures, DREAL, accompagnateurs agréés).
- Assurer un haut niveau de satisfaction client.
- Gestion administrative et réglementaire
- Garantir le respect de la législation en vigueur en matière de transport exceptionnel (poids, dimensions, autorisations, signalisation).
- Suivre la maintenance des véhicules spécialisés et la conformité du parc.
- Participer à la veille réglementaire.