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Chargé - Chargée de Clientèle en Ligne - BTS Ndrc - BTS Mco - But Tc H/F

Processiq

  • Boulogne-Billancourt - 92
  • Alternance
  • Bac +2
  • Bac +5
  • Services aux Entreprises
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Détail du poste

Organise et met en oeuvre les modalités de traitement des demandes des clients, des consommateurs (suggestions, réclamations, besoins, ...) en lien avec les services concernés (marketing, commercial, communication, ...), selon des objectifs de fidélisation et de satisfaction de la clientèle. Dirige un service. Peut réaliser la gestion de dossiers clients.

Ce métier est accessible à partir d'un Master (M1) dans les secteurs du commerce, du marketing ou de la communication. Il est également accessible à partir d'un diplôme de niveau Bac +2 (BTS, L2, ...) en économie sociale et familiale ou diététique pour le secteur de l'alimentaire. La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être exigée.

Publiée le 21/11/2025 - Réf : 691f573c5027a59e26692f6d

Chargé - Chargée de Clientèle en Ligne - BTS Ndrc - BTS Mco - But Tc H/F

Processiq
  • Boulogne-Billancourt - 92
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Publiée le 21/11/2025 - Réf : 691f573c5027a59e26692f6d

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