Agence d'intérim
-
Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Technicien Hotline H/F Sofitex
- Kilstett - 67
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Industrie Manufacturière
Les missions du poste
En tant que Technicien Hotline, vous interviendrez pour répondre aux demandes techniques et assurer un suivi optimal des clients professionnels. Vous devrez analyser et résoudre des problématiques complexes, tout en offrant un service de qualité.
Vos missions :
- Assistance téléphonique : Réponse et assistance aux demandes des revendeurs professionnels, en leur apportant une solutions technique efficace.
- Analyse et expertise technique : Identifier, analyser et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients, en apportant un diagnostic précis.
- Suivi administratif : Traitement des dossiers techniques et administratifs liés aux demandes clients.
- Tests internes : Réalisation de tests techniques en interne.
- Veille technologique : Rester informé(e) des évolutions technologiques et des produits.
Votre profil :
- Compétences en électrique et électronique : lecture de schémas de câblage et bonne compréhension des systèmes électriques.
- Maîtrise des logiciels bureautiques (Word, Excel, etc.) pour le suivi des dossiers et rapports.
- Capacité d'écoute et d'analyse pour bien comprendre les besoins des clients et apporter des solutions adaptées
- Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et avez un excellent sens du service client.
Avantages :
- Un poste en CDI stable au sein d'une entreprise qui valorise le développement professionnel.
- Déplacements très ponctuels.
- Un environnement de travail dynamique et collaboratif, avec une équipe passionnée.
Ref: i2r5op728d
Sofitex Haguenau
Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.
Nous recherchons pour l'un de nos clients, leaders français français en conception et fabrication de stores extérieurs, pergolas et BSO, UN TECHNICIEN HOTLINE.
Sofitex en images
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Technicien Hotline H/F à Kilstett est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
23 300 € / an 1 942 € / mois 12,80 € / heureSalaire brut estimé
28 900 € / an 2 408 € / mois 15,88 € / heureSalaire brut max
31 200 € / an 2 600 € / mois 17,14 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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Publiée le 21/11/2025 - Réf : i2r5op728d
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