Responsable du Domaine Production du SIRH Semsirh H/F

Service Public

Connaissances:

· Middlewares Java et JEE

· Référentiel ITIL

· Méthodes et processus de qualification et de support

· Connaissance de HR Access * RenoiRH

· Connaissance de technologies SAAS type Salesforce

· Sécurité des systèmes d'information/RGPD

Compétences:

Niveau de formation:

Bac +4/5 ou équivalent avec dix ans d'expérience minimum ou Bac +2/3 avec plus de quinze ans d'expérience

COMPETENCES OPERATIONNELLES :

Les compétences suivantes sont nécessaires pour occuper ce poste :

· Pilotage de projetsde SI complexe et gestion de risques;

· Capacités relationnelles, diplomatie et capacité à évoluer dans un environnement complexe et en transition

· Capacité d'écoute et de dialogue

· Qualités rédactionnelles

· Capacité à mobiliser des équipes aux profils variés (métiers, expertises SI...) et réparties sur le territoire

· Capacité à manager une équipe nombreuse, aux compétences variées et organisée sur plusieurs sites

· Capacité à gérer les environnements, la production et l'exploitation de systèmes d'information

· Capacité à gérer et développer les outils associés (ticketing, etc...)

COMPETENCES COMPORTEMENTALES :

· Capacité à travailler en équipe

· Rigueur / Probité / Autonomie / Disponibilité

· Diplomatie et capacité à évoluer dans un environnement complexe et en transition

· Résistance au stress / capacité à travailler dans l'urgence et sous forte contrainte de résultat

Dans ce contexte la mission fonctionnement permanent du SEMSIRH (opérations SIRH) assure le pilotage des niveaux de service du SIRH et de bon fonctionnement permanent ainsi que l'homologation des applicatifs avant mise en production et le support utilisateurs de niveau 2. La mission est également responsable des processus & outils du fonctionnement permanent et assure également le pilotage du dispositif de gestion d'incidents et de crises.

Etant donné que le Semsirh exerce également une autorité fonctionnelle sur les pôles nationaux SIRH regroupant plus de 150 agents implantés en académie intervenant sur les systèmes d'information des ressources humaines (Toulouse, Aix-Marseille, Versailles et Lille), La mission fonctionnement permanent du SEMSIRH (opérations SIRH) s'inscrit également dans ce fonctionnement et est en charge du pilotage des équipes en académie intervenant dans le domaine fonctionnement permanent : homologation fonctionnelle et diffusion de l'académie de Toulouse, d'une part et exploitation des SIRH de l'académie de Versailles, d'autre part. .