Responsable SAV H/F

Jobagri

Rejoindre l'entreprise Kioti, c'est s'engager dans une aventure passionnante au sein d'une marque reconnue dans le domaine des machines Espace Vert et Agricoles.

Notre entreprise vous offre l'opportunité de jouer un rôle essentiel en tant que responsable du service après-vente. Ce poste vous permettra d'assister et de former notre réseau de distributeur à travers la France, tout en rejoignant une entreprise à taille humaine.

MISSIONS

- Gestion du planning des montages
- Contrôle et suivi des dossiers de garantie.
- Assistances et formations techniques à distance et en présentiel des distributeurs
- Management d'une équipe de monteur.
- Maîtrise de l'anglais (traductions des documents et communication avec l'usine.)
- Participations à divers salons
- Gage de la satisfaction client
- Gestion des litiges
- Suivi de la télémétrie