Manager de Centre-Ville H/F

Pôle Emploi

Missions principales
A. Animation et dynamisation du territoire commercial
- Concevoir, organiser et coordonner les animations commerciales tout au long de l'année (événements existants et nouvelles idées adaptées aux besoins).
- Faire vivre le calendrier d'animations, en assurer la logistique, la communication et l'évaluation.
- Proposer des actions innovantes et fédératrices pour renforcer l'attractivité du centre- ville et des zones commerciales extérieures.
B. Relation quotidienne avec les commerçants
- Assurer une présence régulière sur le terrain et accueillir commerçants/partenaires dans le local de l'association.
- Devenir un interlocuteur privilégié, un véritable confident des commerçants.
- Recueillir leurs besoins, remonter les problématiques au bureau, accompagner les nouveaux commerçants.
- Diffuser un maximum d'informations pratiques (travaux, démarches, circulation, risques, mauvais payeurs, actualités municipalité, etc.).
C. Partenariats institutionnels et coordination
- Fédérer et travailler en lien direct avec : Mairie de Saint-Lô, Saint-Lô Agglo, CCI, services administratifs et partenaires économiques.
- Participer aux réunions institutionnelles et représenter l'association.
- Porter la voix des commerçants auprès des acteurs publics pour améliorer le cadre commercial.
D. Développement de l'association
- Promouvoir l'association auprès de commerçants non adhérents pour augmenter le nombre d'adhésions.
- Valoriser les outils existants, notamment les chèques Saint-Lô Commerce, afin de soutenir l'économie locale.
- Contribuer à la stratégie de communication (réseaux sociaux, newsletters, affichage, presse).
E. Gestion opérationnelle du local
- Assurer l'accueil physique et téléphonique du public et des commerçants.
- Gérer le lieu comme un espace ressource : documentation, permanences, réunions, distribution des chèques cadeaux.
- Veiller à la bonne tenue du local et au lien permanent avec le bureau.
2. Responsabilités et objectifs
- Renforcer la cohésion du commerce local.
- Augmenter la fréquentation et l'attractivité du centre-ville.
- Améliorer la communication interne et externe de l'association.
- Professionnaliser et structurer la relation entre commerçants et institutions.
- Développer les revenus de l'association (adhésions, partenariats, produits type chèques commerce).

- Excellentes capacités relationnelles, aisance orale, sens de l'écoute.
- Organisation, autonomie et rigueur dans la gestion de projets.
- Bonne connaissance du commerce de proximité et des enjeux territoriaux.
- Capacité à fédérer, convaincre et mobiliser.
- Maîtrise des outils informatiques et communication digitale.
- Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle.
- Travail en autonomie avec reporting régulier au bureau.

- Présence possible lors d'événements en soirée ou le week-end.
- Lundi au vendredi : 9h-13h/14h-18h avec un jour de repos
- Samedi: 10h-13h/14h-17h

Poste basé au local de l'association, en plein centre-ville de Saint-Lô.
- Expérience dans le commerce, l'animation territoriale ou la gestion de projet appréciée.
- Connaissance du tissu local : un plus