Charge de Clientele H/F Adecco

Votre mission

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de l'énergie électrique et basé à ROCHEFORT (17300), un(e) Chargé(e) de Clientèle (h/f).

Notre client est une entreprise reconnue dans le secteur de l'énergie électrique, offrant un environnement de travail dynamique et stimulant. Ils recherchent un candidat qui sera chargé d'accueillir les nouvelles demandes de raccordement neuf et leur suivi (appels entrants et aussi sortants). La personne devra être très à l'aise avec les outils informatiques, rigoureuse, avoir le sens de l'adaptation, aimer le travail en équipe.

Vos principales missions consisteront à assurer l'accueil téléphonique des clients, gérer les demandes de raccordement, suivre les dossiers clients, et assurer le suivi des demandes. Vous serez également amené à conseiller et informer les clients sur les procédures à suivre.

Votre profil

Profil :
Nous recherchons un candidat ayant au moins 4 ans d'expérience dans un poste similaire, avec un niveau d'études Bac +2. Il devra faire preuve de rigueur, de bonnes capacités d'adaptation, et d'un excellent sens du service client.

- Résolution de Problèmes
- Empathie
- Gestion du Temps
- Esprit d'Équipe

Compétences techniques :
- Communication
- Connaissance des produits
- Service client
- Résolution de problèmes
- Systèmes d'information

En rejoignant notre client, vous bénéficierez d'un 13ème mois.
Le contrat débutera le 27 novembre 2025 pour une durée de 3 semaines.

Le processus de recrutement comprendra un entretien téléphonique suivi d'un entretien physique.

Vous êtes prêt à relever ce défi passionnant et à évoluer au sein d'une entreprise dynamique ? Rejoignez nous dès maintenant !

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.