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Chargé de Clientèle Après-Vente H/F JMJ Automobiles
- Remiremont - 88
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Description du poste
CITROEN REMIREMONT, établissement du groupe JMJ Automobiles, recherche son/sa Chargé(e) de clientèle APV.
Garant(e) de la satisfaction client, votre mission consiste à prendre en charge le client lors de son passage à l'après-vente, et de garantir la qualité des travaux et la tenue des délais.
Rattaché(e) au manager APV, vos principales missions sont :
- Accueillir et renseigner les clients,
- Gérer la relation avec les experts,
- Valoriser les remises en état véhicule,
- Gestion des demandes d'accords en lien avec le constructeur et les organismes loueurs,
- Gestion et répartition de la charge atelier,
- Garantir que les travaux de mécanique s'effectuent dans les délais planifiés,
- Assurer la préparation des devis, de la facturation et des encaissements,
- Accompagner le client du dépôt de son véhicule à sa restitution.
Profil recherché
De formation mécanique, carrosserie, ou Après-Vente Automobile, autodidacte ou titulaire d'une formation dans le domaine, vous justifiez d'une expérience significative à un poste similaire.
Ce qui fera la différence ? Vous, votre dynamisme et votre écoute client !
Soucieux de la qualité du travail rendu, nous attendons un véritable engagement de votre part.
Vous disposez d'une grande autonomie dans l'organisation de vos travaux et êtes garant du respect des délais et de la qualité de vos travaux.
Commerçant(e), rigoureux(se) et réactif(ve), votre sens relationnel constitue un atout au quotidien pour réussir les missions qui vous sont confiées.
Présentation de l'entreprise
Rejoignez JMJ et faites carrière dans l'automobile avec une équipe passionnée et engagée !
Chez JMJ, nous sommes des optimistes engagés au plus proche de vous.
Grâce à nos équipes présentes sur 40 sites, nous avons à coeur d'être des partenaires de confiance pour faciliter le quotidien de chacun grâce à notre écoute, notre expertise, notre offre et notre passion.
Nos 40 pôles automobiles multimarques et multiservices offrent à tous la liberté d'une mobilité adaptée, agile et accessible pour que nous soyons tous libres d'avancer !
Location, achat, réparation, entretien, conseils et bienveillance, JMJ s'occupe de vous et vous permet d'avoir l'esprit libre pour le choix de votre solution de mobilité.
Pour en savoir plus, venez nous découvrir ici:
Salaire brut à partir de 2100 € selon expérience
La carte
28 Rue de Mulhouse
88200 Remiremont
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 19/11/2025 - Réf : 711cea3a599c3781831498b12afef04b
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