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Agence d'intérim
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Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Responsable SAV sur Mayotte H/F Aquila RH
- Le Port - 974
- Intérim
- 41 jours
- Bac +2
- Services aux Entreprises
Détail du poste
Nous recherchons, pour l'un de nos client, un responsable SAV dans le secteur de la mécanique sur engins de travaux publics. le poste est basé à Mayotte.
Vos missions
- Diagnostiquer les dysfonctionnements des moteurs TP.
- Assurer le suivi de l'entretien et des dépannages des moteurs sur site client ou en atelier.
- Planifier les interventions des techniciens.
- Développer la relation client sur la partie SAV.
- Organiser l'atelier pour optimiser son fonctionnement.
- Garantir la sécurité du personnel et le respect des normes environnementales.
- Appliquer les procédures recommandées par les constructeurs (notices techniques, etc.).
- Gérer et suivre les dossiers de garanties.
- Assurer le suivi des stocks de pièces détachées et la coordination avec le magasin.
- Suivre les dossiers du personnel (équipe de techniciens).
Pré-requis
- Expérience confirmée dans la gestion d'un service après-vente TP ou dans un poste similaire.
- Maîtrise des logiciels de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO).
- Permis de conduire valide.
- Disponibilité pour déplacements à Mayotte et proximité.
Profil recherché
- Solides connaissances en mécanique, hydraulique, électricité/électronique appliquées aux moteurs de travaux publics.
- Autonomie, rigueur, excellent sens du relationnel et esprit d'initiative.
- Capacité d'adaptation aux situations variées et exigences du terrain.
- Bonne maîtrise des outils informatiques (bureautique et gestion).
- Être à la fois ferme et diplomate.
- Bonne gestion des priorités.
- Capacité à encadrer, motiver et faire évoluer une équipe.
- Sens du service client et de la relation commerciale.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : Négociable selon profil
Pas de salaire renseigné
Publiée le 19/11/2025 - Réf : 202547GHVS
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Responsable SAV sur Mayotte H/F
- Le Port - 974
- Intérim
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