Tech Lead Support Applicatif H/F Expectra

Nous recherchons pour le compte de notre client un Teachlead support applicatif PI (F/H)

Intégré à l'équipe de supervision technique, vous agirez comme l'expert de référence sur le périmètre applicatif Industriel (PI).

1. Leadership et Pilotage du Support N2
Résolution d'Incidents : Résoudre les incidents et demandes complexes de Niveau 2 dans le périmètre applicatif PI (Périmètre Industriel).

Priorisation : Suivre la charge des incidents et appliquer une stratégie de priorisation efficace, en étroite collaboration avec le responsable technique et le management.

Appui Technique : Appuyer le responsable technique dans la qualification des demandes et la participation aux projets impactant le périmètre applicatif.

2. Maintien en Condition Opérationnelle (MCO)
Stabilité des Systèmes : Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) et de Sécurité des serveurs centraux, des serveurs locaux, et des différentes briques applicatives d'interfaçage.

Gestion de la Donnée : Maintenir la disponibilité et la sécurité des serveurs de mise à disposition de la donnée Industrielle.

Expertise Outil : Appuyer le pôle outil, analyse et hypervision en consultation technique (notamment sur le monitoring) et en participant aux actions transverses.

Stack Technique et Environnement
Applications Clés : Aveva PI (Application de remontée de données) et ses briques connexes (wrappers et autres).

Systèmes et Outils : Windows 11, Office 365, Windows Servers.

Ticketing/Suivi : Maîtrise de Jira (pour le suivi des sujets) et Easyvista / ServiceNow (pour le suivi des tickets).

Le poste basé à Montpellier avec des déplacements ponctuels sur Béziers est a pourvoir dans le cadre d'un CDI. La rémunération brut annuel proposé est de 50 000€.
Avantage: 9 RTT, Ticket restaurant