Customer Success Digital H/F La Ressource Humaine

Tu es junior et disposes d'une première expérience (stage, alternance ou premier poste) dans la relation client digitale et tu souhaites continuer à progresser dans ce domaine.

Tu fais preuve d'écoute, de clarté dans ta communication (oral et écrit) et d'un vrai sens du service client.

Organisé(e) et adaptable, tu sais gérer plusieurs priorités sans perdre de vue la qualité.

Tu apprécies le travail en équipe, la collaboration inter-services et la recherche de solutions collectives.

Curieux(se) et motivé(e), tu veux approfondir tes connaissances des outils digitaux (CRM, SaaS, automatisation...).

Enfin, tu as l'esprit d'initiative et tu aimes proposer des idées pour améliorer l'expérience client.

Pourquoi rejoindre Subclic ?

- Un rôle clé dans une équipe ambitieuse.
- Un produit utile, au coeur des problématiques contractuelles des entreprises.
- Un environnement stable mais avec de vrais défis de croissance et de scalabilité.
- Locaux conviviaux à Marseille, télétravail partiel, mutuelle Alan, matériel Apple.
- Équipe bienveillante, exigeante, et engagée.

Process de recrutement
- Échange avec la Chargée RH
- Echange avec la Lead Customer Experience (avec un court exercice pratique)
- Rencontre avec les dirigeants
- Proposition d'embauche

La Ressource Humaine recrute pour l'entreprise Subclic.