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Réceptionniste de Nuit H/F Appart'City

Villeurbanne - 69
CDD
1 mois
BEP, CAP
Bac
Bac +2
Tourisme • Hôtellerie • Loisirs

Lire dans l'app

Les missions du poste

Votre mission au quotidien...

Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d'accueillir les clients durant la nuit, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ la nuit, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'appart-hôtel.

Vous aurez les responsabilités suivantes :

- Accueillir les clients à la réception et au téléphone,

- Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,

- Gérer les arrivées et les départs durant la nuit,

- Effectuer les encaissements et la facturation,

- Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception »,

- Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages,

- Mettre à jour le planning des appartements,

- Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe.

Le tout en incarnant et véhiculant les valeurs de notre groupe auprès des collaborateurs et de nos clients.

Votre profil...

- Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain,

- Travail en autonomie, tenue professionnelle au quotidien et ponctualité,

- Anglais courant.

Le petit + : Connaissance d'un logiciel hôtelier (Protel ou autre).

Pourquoi nous rejoindre ?

- Un groupe avec des opportunités d'évolution,

- Des formations continues pour développer vos compétences,

- Un environnement dynamique et une expérience humaine.

Modalités et avantages...

- CDD à 35h à pourvoir du 15/12/2025 jusqu'au 02/01/2026

- Rémunération attractive : 2020,24€ bruts mensuels,

- Rémunération majorée de 8% pour les heures de nuit (de 22h à 7h du matin),

- Carte tickets restaurants (10€/jour, pris en charge à 60%),

- Mutuelle avantageuse,

- Prise en charge des transports en commun à hauteur de 75%

- Accès à notre comité d'entreprise.

Appart'City s'engage en faveur de l'inclusion et de l'égalité, nous accueillons avec bienveillance toutes les candidatures dans un environnement de travail inclusif, adapté aux personnes en situation de handicap

Le parcours de recrutement...

Nous nous engageons à analyser votre candidature sous 15 jours. Si votre profil correspond, vous serez contacté(e) pour un échange téléphonique suivi d'un entretien.

Ref: okv7trnc6t

Carte tickets restaurant
Mutuelle d'entreprise avantageuse
Frais de transports en commun pris en charge à 75%
CSE (chèques vacances, billetterie préférentielle, chèques cadeaux)
Prime d'ancienneté
Tarifs préférentiel au sein de nos appart-hôtels

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Vous postulez sur notre site inside.appartcity.com
Vous recevez un accusé réception de vos éléments de candidature
Nos équipes Appart'City étudient votre profil dans un délai de 15 jours
Votre profil correspond ? Vous êtes rapidement contacté pour un échange téléphonique
Vous rencontrez ensuite des membres de la Team Appart'City lors d'entretiens
Positif ou négatif, nous vous faisons un retour sur votre candidature