Consultant Fonctionnel CRM Dynamics Customer Engagement Ce H/F Inetum

Vous êtes de formation Bac +5 en Informatique avec une bonne connaissance des systèmes d'information, le sens du service Client, une certaine aisance à l'oral, rigoureux, autonome et organisé. Vous souhaitez évoluer dans un poste apportant un plus grand degré d'autonomie dans un environnement technique et fonctionnel enrichis.

Compétences techniques et qualités souhaités:

- Vous avez une expérience confirmée sur des projets informatiques autour de CRM Dynamics CE

- Dynamics CRM (à partir de 2011 à minima) ; Javascript et CSS ;

- Vous avez des compétences sur Customer Engagement

- Vous avez un bon niveau d'anglais

- Vous avez de bonnes capacités d'écoute, de reformulation et de rédaction

Nos recrutements s'inscrivent dans une stratégie de long terme et nos pratiques RH favorisent l'évolution de carrière au travers de missions riches, variées et sur les domaines porteurs de la transformation digitale.

Rejoindre Inetum vous permettra donc de travailler sur des projets d'envergure, au sein d'une équipe dynamique qui place l'humain au coeur des priorités, tout en enrichissant de façon continue vos compétences et votre savoir-faire.

Nous vous proposons :

- Un accord de télétravail pour plus de flexibilité
- Intégrer un centre d'expertise qui adresse à la fois les processus CRM et ERP avec les solutions Microsoft
- Mener les avant-ventes et les projets
- Devenir garant du pool d'expertise CRM au sein de la Practice
- Travailler dans des environnements riches et complexes, francophone et internationaux
- Assurer la formation des collaborateurs par votre expertise
- Intégrer un collectif d'experts CRM partageant des valeurs de solidarité et d'excellence, dans un esprit bienveillant

Vos avantages :

27 jours de congés payés + 10 RTT

Tickets restaurant : D'une valeur de 9€ (Prise en charge à 60% par Inetum)

Suivi de carrière individualisé : avec votre manager, leader technique ou chef de projet en proximité tout au long de l'année en plus des entretiens annuels et professionnels.

Parcours d'intégration unique et personnalisé : Accompagnement, référent, rencontre avec les équipes pour vous familiariser avec les valeurs du groupe.

Les petits + Inetum :

Un accord télétravail flexible : Jusqu'à 3 jours/semaine en fonction de notre client

Une prise en charge à 70% des frais de transport en commun dans le cadre de vos déplacements professionnels

Politique de formation avantageuse : Formations et Certifications techniques, fonctionnelles, testing, méthodologie et gestion de projet, développement personnel...)

Des animations d'agence régulière avec les équipes Inetum : Soirées jeux, Afterworks, activité teambuilding ...

L'opportunité de transmettre votre savoir en tant qu'expert : Animation de Techlunch, participation à des meetup techniques, prise de parole sur des conférences, dans des écoles ou sur des événements.

Notre processus de recrutement :

Un entretien avec une chargée de recrutement.

Un entretien avec le directeur de projet/ Commercial

Un retour rapide à la suite de nos échanges

Démarrage de la mission le plus tôt possible

Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors, n'hésitez plus et rejoignez-nous !