Gestionnaire ADV H/F Cabinet Vizionère

Gestionnaire Administration Des Ventes - ADV (H/F)

CDI - Publier (74) - Bilingue Français/Anglais

QUI RECRUTE ?

Vizionère recrute pour le compte de son client, un leader mondial basé à Publier (74), entre lac Léman et montagnes.

Entreprise familiale depuis plus de 100 ans, ce fabricant industriel exporte 70% de sa production dans plus de 50 pays. Avec 250 collaborateurs et des certifications internationales, cette PME dynamique allie savoir-faire traditionnel et innovation.

VOTRE RÔLE : LE LIEN ENTRE LES CLIENTS ET LA PRODUCTION

Vous êtes le point de contact privilégié pour les clients internationaux. De la commande à la livraison, vous orchestrez tout le process commercial et administratif.

VOS MISSIONS

Gérer la relation client internationale

- Assurer le suivi commercial et administratif avec les clients (majoritairement à l'export)
- Communiquer en français et anglais au quotidien

Traiter les commandes

- Enregistrer et suivre les commandes clients
- Coordonner avec la production et la logistique
- Assurer la gestion des expéditions

Gérer les aléas

- Traiter les litiges clients avec réactivité
- Assurer le suivi des paiements
- Résoudre les problèmes administratifs

Travailler en équipe

- Collaborer avec de nombreuses interfaces : commercial, production, logistique, comptabilité
- Être réactif(ve) et force de proposition