Chargé de Recouvrement H/F Groupe Mentor

Vous jouez un rôle clé : assurer le recouvrement des créances impayées sur l'ensemble du portefeuille clients de l'entreprise.

Vos missions :

- Analyser la balance âgée pour identifier les créances échues et prioriser les actions de recouvrement.

- Réaliser des relances en amont des échéances (pré-recouvrement) afin d'anticiper les retards.

- Rappeler aux clients leurs obligations de paiement et obtenir un engagement daté.

- Détecter les litiges bloquant les règlements et les transmettre de manière claire et synthétique au responsable du service.

- Suivre les encaissements et effectuer les relances (par téléphone, mail ou courrier de mise en demeure).

- Mettre à jour les informations dans le fichier de suivi (Excel).

- Assurer un reporting régulier sur l'état des relances, les échéances à venir, les retours clients et les situations en cours.

Nos promesses :

En intégrant notre filiale, vous bénéficierez :

- D' autonomie avec la possibilité de télétravailler 1 jour/semaine

- D'un équilibre vie professionnelle/vie personnelle avec la possibilité de travailler sur 4.5 jours/semaine

Les conditions :

- Poste en CDI 35H/semaine à pourvoir dès que possible, basé au siège à Nancy Centre

- Rémunération entre 24K et 27K/an brut

- Prime annuelle de 4% sur objectifs

- Prime vacances

- Titres restaurant (8€/jour)

- Service de livraison de repas pour le personnel (Refectory)

Votre formation :

A votre arrivée, vous bénéficierez d'un accompagnement de proximité de la part de notre responsable administratif et financier.

Equipe et environnement de travail :

- Equipe jeune et dynamique

- Afterworks mensuels pour renforcer la convivialité.

- Deux team buildings par an pour fédérer les équipes et partager des moments forts.

- Open space, Switch et babyfoot à disposition le midi

Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, n'hésitez pas à postuler !