Chargé de Clientèle SAV H/F Randstad

Nous recherchons pour notre client, un chargé de développement commercial. Vous êtes prêt(e) à relever un nouveau défi professionnel ? En tant que chargé de développement commercial, vous jouerez un rôle clé dans la croissance de l'activité services. Vous ferez la promotion des différentes prestations auprès d'une clientèle diversifiée, allant des installateurs aux exploitants finaux.

Votre Mission
Promouvoir les services : Vous serez en première ligne pour répondre aux sollicitations des clients, que ce soit pour des pièces détachées, des interventions ou des contrats d'entretien. Vous mettrez en avant les nouvelles prestations visant à améliorer la performance énergétique des produits installés et leur conformité réglementaire.

Négociation Commerciale : Votre appétence pour la négociation commerciale sera votre meilleur atout pour instaurer une relation de confiance avec les clients.
Relationnel : Vous avez une bonne écoute clients et une aisance relationnelle qui vous permet de comprendre et répondre aux besoins spécifiques de chaque client.
Maîtrise des Outils : Vous maîtrisez les outils informatiques ERP et bureautiques pour assurer un suivi efficace des dossiers clients.

Rédiger, relancer, négocier : Vous serez en charge de la rédaction rapide des devis, de leur relance et de la négociation afin d'améliorer le taux de transformation et d'accroître le chiffre d'affaires.

Prospecter et développer : Vous organisez des déplacements, des rendez-vous et des visites clients pour prospecter de nouvelles opportunités. Votre objectif ? Développer notre portefeuille client en lien avec nos activités.

Ambassadeur de la Marque : Votre rôle d'ambassadeur sera crucial pour valoriser la marque et les services.