Consultant - Consultante Si CRM - Grc H/F

Pôle Emploi

Consultant(e) SI CRM/GRC
Dans le cadre de la mise en place d'une solution CRM/ERP pour l'un de nos grands clients situé en Île-de-France, nous recherchons un(e) Consultant(e) SI CRM/GRC pour intervenir dans le secteur immobilier.
Vos missions principales

Accompagner et conseiller le client dans la mise en oeuvre d'une solution CRM complète.
Intervenir sur les processus clés : gestion des ressources humaines, planning, ventes, et assurer une couverture bout en bout.
Garantir la qualité et la conformité des livrables tout au long du projet.

Profil recherché

Double compétence techno-fonctionnelle avec une solide expérience des processus métiers.
Connaissance approfondie dans le management et la gestion de la relation client.
Connaissance des procédés de fonctionnement de l'immobilier atout différenciant).
Capacité à mener les tests de validation, assurer le suivi de mise en production et la gestion des incidents.
Une expérience en automatisation des tests serait un plus.
Ce que nous offrons
Un projet à forte visibilité chez un acteur majeur du secteur immobilier.
Un environnement stimulant, orienté innovation et qualité.
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.