Agent - Agente d'Accueil - Alternance H/F

Fontvert Avignon Nord

La Clinique Fontvert est reconnue dans la région comme établissement de référence grâce à la compétence de ses équipes. Moderne, elle offre des prestations à la pointe de la technologie grâce à ses 4 pôles d'excellence : - l'orthopédie - l'ophtalmologie - la gastroentérologie - la chirurgie maxillo-faciale.

L'établissement est un établissement du groupe ELSAN, + d'infos sur notre site https://www.elsan.care/fr

Objectifs :
- Recevoir, renseigner et orienter le public (patients, visiteurs) vers l'interlocuteur ou le service recherché
- Répondre aux différents appels téléphoniques et renseigner l'interlocuteur ou orienter les appels en fonction de leur nature
- Effectuer les opérations administratrices relatives à la gestion des admissions des patients (entrée / sortie)

Missions :
- Accueillir et accompagner le public
- Contribuer à la qualité de l'accueil et de la prise en charge des patients
- Gérer les admissions et les sorties
- Participer au bon fonctionnement de l'activité administrative de l'entreprise
- Faire le lien entre les différents services de l'établissement