Gestionnaire de Dossiers Mpr H/F Sterem France

Compétences techniques :

- Rigueur, organisation et capacité à prioriser vos tâches pour atteindre vos objectifs;

- Excellentes compétences relationnelles et pédagogiques pour accompagner les clients;

- Aisance dans les échanges avec les acteurs publics et maîtrise des démarches administratives;

- Utilisation efficace des outils informatiques mis à disposition.

Qualités personnelles :

- Capacité d'adaptation et intelligence situationnelle ;

- Sens des priorités et aptitude à anticiper les besoins des clients ;

- Empathie et engagement à offrir une expérience client exceptionnelle.

Expérience et formation :

- Diplôme Bac +2 ou équivalent ;

- Première expérience de 2 ans dans un rôle similaire ;

- Une expérience dans le domaine de la rénovation énergétique serait un atout.

Au-delà des compétences, nous recherchons des personnes investies, bienveillantes et prêtes à contribuer activement à notre mission : accompagner les particuliers dans leurs projets de rénovation énergétique tout en participant à la transition énergétique.

Chez Homélior, nous construisons un avenir durable grâce à l'engagement et aux compétences de nos collaborateurs. Rejoignez une entreprise où chaque talent compte.

Rejoignez Homélior, une entreprise engagée dans la transition énergétique. En tant que Gestionnaire de dossiers MPR, vous serez un acteur clé de la réussite des projets de rénovation énergétique de nos clients. Vous gérerez un portefeuille de clients, contrôlerez la conformité des dossiers, coordonnerez les échanges avec les parties prenantes et simplifierez le parcours des clients. Vous bénéficierez d'un contrat en CDI, d'une rémunération de 30k annuelle brut, de locaux à La Défense avec salle de sport et conciergerie, ainsi que de nombreux avantages au quotidien.

Déroulement des entretiens

- Visio RH : un premier échange pour faire connaissance et valider les grandes lignes du poste et de vos attentes.

- Entretien RH & N+1 : un entretien approfondi pour évaluer vos compétences, votre motivation et votre adéquation avec l'équipe.

- Restitution libre : nous vous proposons de nous transmettre une restitution de l'entretien au format de votre choix (écrit, audio, vidéo, etc.).

- Mise en situation : un exercice concret pour vous projeter dans vos futures missions.

- Dernier entretien avec le N+2 : un échange final pour valider la collaboration et répondre à vos dernières questions.

Nous croyons qu'un bon recrutement, c'est avant tout une rencontre mutuelle fondée sur la transparence, la curiosité et la passion du métier.