Chargé Clientèle Téléconseiller H/F Samsic Emploi
- Saint-Égrève - 38
- Intérim
- 3 mois
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Samsic Emploi Grenoble recrute pour son client spécialisé dansla maintenance de véhicules industriels, un Téléconseiller pour son activité de gestion clients professionnels (H/F/D).
Vous serez en charge d'assurer la planification des interventions techniques et la gestion du service après-vente pour une clientèle composée exclusivement de professionnels du secteur poids lourd.
Les missions principales du poste sont les suivantes :
- Prendre en charge les appels entrants et sortants des clients professionnels
- Planifier, organiser et optimiser les interventions des techniciens selon les demandes
- Assurer le suivi du service après-vente et la résolution des problématiques clients
- Garantir un haut niveau de satisfaction client par votre qualité d'écoute et votre sens du service
- Collaborer avec les équipes techniques pour assurer une excellente coordination
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Une première expérience en call center ou en gestion de la relation client BtoB est vivement appréciée.
Idéalement, vous avez déjà travaillé dans un environnement technique ou dans le secteur du transport/poids lourd.
Les compétences attendues pour ce poste incluent :
- Très bon relationnel et sens de l'écoute
- Organisation, rigueur et gestion des priorités
- Réactivité et gestion du stress
- Maîtrise des outils informatiques de gestion et de planification
- Disponibilité rapide
- Poste basé à Saint-Egrève à pourvoir rapidement
- Horaires fixes sur 37 heures/semaine : 8h-12h et 14h-18h
- Environnement stimulant avec un contact privilégié avec des clients professionnels
12.24 € / heure
Salaire fourni par le recruteur
Agence d'intérim
-
Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Publiée le 08/11/2025 - Réf : GRE-1092478
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Chargé Clientèle Téléconseiller H/F
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