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Conseiller Téléphonique H/F Randstad

Saran - 45
Intérim
89 jours
Bac +2
Banque • Assurance • Finance
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans

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Les missions du poste

Notre client situé à ORLEANS est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite.

Quel défi de Conseiller téléphonique (F/H) souhaiteriez-vous relever au sein de notre client ?
En tant que professionnel(le) dédié(e) à l'interaction client, vous serez chargé(e) de garantir un service d'excellence pour répondre aux besoins des clients.

- Accueillir et prendre en charge les clients en ligne, en proposant des solutions adaptées à leurs besoins
- Qualifier, traiter les demandes et transférer les appels vers les compétences appropriées en accord avec les règles établies
- Développer les contacts clientèle, favoriser la prise de rendez-vous et remonter les attentes clients pour l'amélioration continue des services

Pour ce poste, vous profitez de :
- Contrat: Intérim
- Durée: 89/jours
- Salaire: 12.54 euros/heure

En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT.

En tant que conseiller(ère) téléphonique, vous assurez l'accueil des clients, identifiez leurs besoins et proposez des solutions adéquates.

- Expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans un poste similaire requise
- Excellente capacité d'écoute active et empathie pour comprendre les attentes des clients
- Maîtrise des techniques de communication téléphonique et des outils informatiques
- Formation Bac +2 en relation client ou équivalent souhaitée

Processus de recrutement
Intéressé(e) par cette offre d'emploi ? Postulez facilement !
Nos consultants spécialisés examineront votre candidature avec respect de l'égalité des chances et de bienveillance. Nous vous donnerons une réponse transparente, quelle que soit l'issue de votre candidature.

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Agence d'intérim

Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.

Publiée le 08/11/2025 - Réf : 001-IOR-1739008_03C

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Métier

Localité

Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

Stage

Alternance

Indépendant

Franchise

Associé

Fonctionnaire

Freelance

Stage de lycée

Conseiller Téléphonique H/F

Randstad

Saran - 45
Intérim

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Publiée le 08/11/2025 - Réf : 001-IOR-1739008_03C

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