Accompagner et Informer les Usagers - Point d'Accueil Numérique à la Sous-Préfecture de Pithiviers H/F

Préfecture du Loiret

En quelques mots...

Les missions de la sous préfecture sont : - la représentation de l'État et la communication - la sécurité des personnes et des biens - le service du public et la délivrance de titres - le respect de la légalité et de l'état de droit - l'intégration sociale et la lutte contre les exclusions

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Développement des connaissances et aide pour le projet professionnel du volontaire

Actions

Les missions sont :

Vos activités s'inscrivent dans le cadre d'une mission d'appui et de médiation numérique pour les usagers qui rencontrent des difficultés dans le cadre de leurs démarches administratives en ligne (certificats d'immatriculation, permis de conduire, pré-demande de carte nationale d'identité ou de passeport) :

Accueil téléphonique, identification du besoin de l'usager et prise de rendez-vous

Accueillir l'usager ne maîtrisant pas les outils informatiques et l'aider dans ses démarches dématérialisées

Renseigner et conseiller l'usager sur les différents démarches et lui rappeler les différents supports d'assistance existants

L'organisme d'accueil, informations pratiques

Préfecture du Loiret

Les missions de la Préfecture sont : - la représentation de L'État et la communication, - la sécurité des personnes et des biens, - le service du public et la délivrance de titres, - le respect de la légalité et de l'État de droit, - l'intégration sociale et la lutte contre les exclusions, - l'administration du territoire et le développement économique.

Localisation de la mission

Sous préfecture de Pithiviers
11 mail Sud 45300 Pithiviers

Mon contact

SOPHIE BOURON
SECRETAIRTE GENERALE DE LA SOUS PREFECTURE DE PITHIVIERS

Annonce n°M210071806