Technicien Support Applicatif H/F Setec
- Paris 12e - 75
- Stage
- Bac +2
- Secteur Energie • Environnement
Les missions du poste
Vous souhaitez contribuer à la performance des outils métiers et à la qualité du service rendu aux utilisateurs ? Nous recherchons un(e) Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe.
Rattaché(e) au Responsable Applications et Solutions Groupe, vous jouerez un rôle clé dans le support aux utilisateurs et la maintenance des solutions logicielles internes.
Vos missions principales :
Support aux utilisateurs (80%) :
- Assurer l'assistance quotidienne aux utilisateurs sur les applications métiers (niveau 1 et 2)
- Analyser et qualifier les demandes reçues via les tickets
- Apporter une réponse directe ou escalader les demandes complexes
- Rédiger des articles pour la base de connaissances
- Contribuer à la documentation technique et utilisateur
Maintenance / Paramétrage applicatif (20 %) :
- Réaliser des corrections ou évolutions sur les applications existantes
- Participer à la maintenance corrective et évolutive du parc applicatif
- Administrer certaines solutions logicielles
- Respecter les directives de sécurité liées aux postes de travail et aux applicatifs
Vous aimez résoudre des problèmes, documenter vos actions et contribuer à l'amélioration continue des outils ? N'hésitez pas à postuler à cette offre.
Vos relations professionnelles :
En interne : équipe du service, équipe infrastructure, équipes métiers
En externe : éditeurs, intégrateurs, partenaires (dont DBA)
Profil et qualités personnelles :
- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2, idéalement avec une spécialisation en informatique
- Vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 2 ans, en entreprise ou en SSII
- Vous êtes rigoureux(se) et méthodique dans votre travail
- Vous êtes à l'aise pour interagir avec les autres et avez le sens du service
- Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles et un esprit de synthèse
- Vous faites preuve d'un esprit critique et d'analyse
setec est un groupe d'ingénierie français, indépendant et pluridisciplinaire, reconnu pour la réalisation de projets complexes et innovants à travers le monde. Animés par l'esprit "Ingénieurs et Citoyens", passionnés par la technique, nos 4 000 collaboratrices et collaborateurs mobilisent chaque jour leurs compétences qu'ils mettent au service des clients et des projets.
setec as est le centre de services partagés qui réunit l'ensemble des fonctions supports au service des filiales du groupe. 130 personnes oeuvrent au quoitiden pour permettre à nos ingénieurs de se focaliser sur leurs expertises métier.
En intégrant setec as, vous aurez l'opportunité de vous immerger dans cet univers d'excellence et d'intégrer un environnement mutliculturel et innovant.
setec est engagée en faveur de la Diversité et de l'Inclusion. Nous recrutons et reconnaissons tous les talents.
Pas de salaire renseigné
Publiée le 07/11/2025 - Réf : SETEC_jXbr4lZ
Créez une alerte
Technicien Support Applicatif H/F
- Paris 12e - 75
- Stage
Finalisez votre candidature
sur le site du recruteur
Créez votre compte pour postuler
sur le site du recruteur !
sur le site du recruteur
sur le site du recruteur !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Technicien de support applicatif
- Emploi Informatique
- Emploi Développeur
- Emploi Technicien support informatique
- Emploi Développeur Java
- Emploi Tech lead
- Emploi Ingénieur de développement
- Entreprises Informatique
- Stage Informatique
- Entreprises Technicien de support applicatif
- Entreprises Paris
- Stage Paris
- Stage Paris
- Stage Technicien de support applicatif
- Stage Technicien de support applicatif Paris
- Emploi Technicien
- Emploi Support
- Emploi Indépendant
- Emploi Centre
- Emploi Parc
- Emploi Inclusion Paris
- Emploi Innovant Paris
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}