Gestionnaire Administratif - Service Propriété H/F

IFCE

Reconnu en France et à l'international, le Système d'Information Relatif aux Equidés (SIRE) est garant de la traçabilité sanitaire et zootechnique des équidés présents sur le territoire français. Cette base de données unique, combinant à la fois la base de données nationale d'identification (BDNI) et la base de données zootechniques nationale (BDZN) évolue sous la gouvernance du comité SIRE. Le SIRE dispose d'une expertise historique et d'un système mutualisé mis à la fois au service de la filière équine et de l'Etat, notamment du Ministère chargé de l'agriculture et des services sanitaires.
Face à un contexte extérieur changeant (nouveautés réglementaires, technologiques et scientifiques) et des évolutions sociétales impactantes, le SIRE doit adapter en permanence ses procédures et son système d'information en fonction de la réglementation, des progrès technologiques et scientifiques et des besoins de la filière.

3 services sont dédiés aux usagers afin de faciliter leurs démarches et répondre à leurs questions : « Elevage et nouveaux chevaux », « Au cours de la vie du cheval » et « Accueil et Transverse ».

Le service Au cours de la vie du cheval est constitué de trois équipes : « traçabilité », « propriété », et « importés ».

L'équipe propriété, composée de 7 agents est en charge des activités liées aux changements de propriétaire, aux duplicatas de carte d'immatriculation et de document d'identification.

Placé(e) sous l'autorité hiérarchique de la cheffe d'équipe Propriété, l'agent(e) sera chargé(e) des missions et activités suivantes :

Missions:

L'agent occupe un rôle de référent technique au sein de son service.

Activités principales:

- Instruire les dossiers et des demandes
- Traite, suit et contrôle des dossiers complexes et des tâches spécifiques
- Assure la rédaction des notices, des procédures de travail en prenant soin de veiller à la réglementation en vigueur
- Est référent(e) métier sur les démarches à respecter ou à faire évoluer
- Est référent(e) métier sur l'applicatif métier concerné : tests, propositions d'amélioration
- Réalise les statistiques se rapportant à l'activité concernée

Activités secondaires:

- Participe à la formation de nouveaux agents,
- Renseigne un client en accueil physique
Assure la veille, l'application et le contrôle de la réglementation
- Possibilité de renfort dans d'autres équipes du SIRE

Dans le cadre de sa prise de poste, l'agent sera formé aux procédures et aux logiciels internes.

Champ relationnel

En interne:
- Les collègues des différents services du SIRE
- Chefs d'équipe
- Chefs de service

En externe:
- Usagers
- Organismes étrangers
- Organismes de la filière

Compétences requises

Savoir-faire:

- Très bonnes connaissances de la filière équine et des institutions
- Maîtrise du pack office et aisance numérique
- Bonne expression orale et écrite en langue française
- Notions en anglais (A2)
- Appétence pour le domaine juridique
- Bonnes connaissances du SIRE

Savoir-être:

- Etre autonome tout en sachant faire remonter les informations pertinentes
- Faire preuve de rigueur
- Capacité d'organisation et d'efficience
- Disposer d'une aisance relationnelle
- Attrait pour la qualité du service rendu aux usagers
- Conscience de la notion de service public

Conditions particulières de travail

Télétravail : non
Horaires : flexibles