Les missions du poste

Un rôle clé, à la croisée du commerce, du management et de la gestion opérationnelle.

En tant que Responsable Showroom, vous animerez une équipe de vendeurs, développerez un portefeuille clients BtoC (90%) et BtoB (10%), et garantirez une expérience client exceptionnelle, de la première visite à la livraison du chantier.

Vos missions principales :

Management & Leadership :

- Animer et coacher une équipe de 2 à 4 conseillers commerciaux (VP).
- Mettre en place des rituels managériaux : points individuels, réunions d'équipe, formations.
- Garantir l'application des process et la montée en compétences des collaborateurs.

Développement commercial :

- Développer et fidéliser votre portefeuille clients.
- Superviser les projets de A à Z : conseil, devis, suivi des chantiers, satisfaction client.
- Piloter les indicateurs clés (CA, marge, taux de remise, NPS) et ajuster les plans d'action.

Gestion opérationnelle :

- Optimiser la performance financière du showroom : CA, stocks, coûts.
- Veiller au respect des normes de sécurité et à la qualité de l'environnement de travail.
- Organiser inventaires et logistique en collaboration avec les équipes pose.
- Un poste qui combine stratégie, terrain et résultats, où vous incarnez la marque et contribuez activement au succès du showroom.

Localisation : Paris (nous avons 3 besoins sur 3 showrooms différents)

Un mix de compétences commerciales, managériales et opérationnelles.

Compétences clés

- Expérience d'au moins une année en management d'équipe (idéalement en GSB, retail ou distribution spécialisée).
- Culture commerciale forte : goût du challenge, sens du résultat et capacité à fédérer.
- Rigueur opérationnelle : gestion de PDV, suivi des indicateurs, optimisation des processus.
- Esprit terrain : vous aimez être au contact des clients et des équipes.

Qualités humaines

- Leader inspirant : vous savez motiver et faire adhérer à une vision commune.
- Pédagogue : vous formez et accompagnez vos équipes avec bienveillance et exigence.
- Résilient et agile : vous savez rebondir et adapter votre stratégie en fonction des enjeux.