Business Analyst CRM Dynamics H/F INNOKKA

Profil recherché

Expérience confirmée sur Microsoft Dynamics 365 CRM (idéalement plusieurs modules : ventes, service client, marketing, etc.).

Solide compréhension des processus métiers liés à la relation client.

Capacité à challenger les besoins utilisateurs et à proposer des solutions pragmatiques.

Bonne connaissance des intégrations et API Dynamics (atout majeur).

Excellentes qualités de communication et de coordination.

Autonomie, rigueur et sens du service client.

Environnement technique

Microsoft Dynamics 365 CRM

Power Platform (Power Automate, Power Apps)

Notions d'API REST / SOAP (atout)

INNOKKA est un groupe de conseil spécialisé en ingénierie et transformation digitale.

Plaçant l'humain au coeur de nos engagements nous croyons en une ambition partagée, où chaque membre de notre équipe contribue à façonner un avenir numérique éthique et responsable.

Nos expertises :
- Développement Fullstack
- DevOps Cloud
- Big Data
- Intelligence Artificielle
- Cybersécurité
- Management de Projet
- Ingénierie du système et du logiciel

Nos secteurs :
- Aéronautique & Spatial
- Ferroviaire
- Santé
- Billettique et Monétique
- Défense et Sécurité
- Energie
- Bancaire
- Assurance
- Luxe
- Retail

N'hésitez plus et postulez !

https://www.innokka.com/