Technicien Support Informatique - Alternance H/F Franprix

- Maitrise de l'environnement poste de travail Windows 7 à 11
- Maitrise des outils bureautiques (Suite Office)
- Bonnes connaissances de l'administration utilisateur (Active directory) et Administration Office 365
- Connaissances réseaux : Lan, Wan, Tcp/Ip, 802.1x, Wifi
- Connaissances technologie mobile type Android/iOS
- Maîtrise le français à l'oral et à l'écrit, car tu seras tous les jours en contact avec nos collaborateurs internes
- Bonne présentation et élocution téléphonique
- Autonomie et Travail en équipe
- Sens de l'initiative, polyvalence et réactivité
- Sens de l'organisation, Rigueur

Qui sommes-nous ?

Ancrés au coeur de la vie de quartier, nos magasins proposent des services d'ultra-proximité ainsi qu'une gamme de produits étendue et adaptée aux habitudes de consommation. Depuis plus de 60 ans, notre savoir-faire en matière de proximité nous positionne comme le leader de la proximité urbaine en France, soutenus par le Groupe Casino. Avec plus de 1000 magasins en France, nous avons un très fort ancrage en région parisienne. Chaque jour, nous accueillons un demi-million de clients dans nos magasins Bons Voisins et animons nos quartiers avec de moments de convivialité et de partage, incarnant notre engagement dans la vie locale.

Notre modèle économique repose sur un système de franchise : ce sont 8000 collaborateurs qui se mobilisent autour de la performance de nos magasins intégrés, de nos partenaires franchisés et au service de nos clients.

Dans une démarche d'innovation, la marque a lancé son nouveau concept en 2024, Oxygène. Ce concept repense l'expérience client avec des espaces plus conviviaux et des services additionnels mis en avant dans nos magasins. L'ambition est de répondre aux nouveaux modes de consommation avec plus de proximité et de modernité.

franprix s'engage contre l'exclusion sociale en proposant un retour à l'emploi durable pour des personnes éloignées des bassins de l'emploi. Nous avons également été la première marque de distribution à proposer l'arrondi solidaire en caisse, qui l'an dernier a permis de reverser plus de 670 000 euros à des associations. Le mieux manger est notre second pilier : une grande partie de notre offre et de nos services sont responsables, respectant des critères précis (bio, produits labellisés, vrac) et nous luttons contre le gaspillage alimentaire avec Phenix et Too Good To Go. Agir pour le climat est également une priorité, notamment par le déploiement de mobilités douces avec la livraison de nos magasins parisiens par voie fluviale depuis 2012 ou par camion électrique.

Nos avantages :

· Rémunération en fonction du niveau d'étude supérieur

· Remboursement de 50% sur votre titre de transport en commun

· Accès au restaurant d'entreprise

· Subvention pour le restaurant d'entreprise

· 5 semaines de congés payés + 5 jours de révisions

· Entre 1 et 2 jours de travail à distance /semaine en fonction du rythme d'alternance

· Accès au CSE d'entreprise

Notre accompagnement :

· Une intégration chaleureuse avec toute la communauté étudiante du Siège en plusieurs temps (journée d'immersion en magasin, des moments de cohésions et d'acculturation à la marque)

· Un suivi RH et managérial personnalisé tout au long de ton expérience chez franprix

· Un environnement de travail accueillant, de proximité et inclusif, à l'image de nos valeurs

· Une politique de mobilité interne qui ouvre les rayons de nouvelles opportunités au sein du groupe Casino

· La découverte et l'approfondissement de tes connaissances sur la Grande Distribution

La suite du process ?

1. Un premier appel téléphonique avec la cellule recrutement du Groupe Casino

2. Un entretien en distanciel ou en présentiel avec votre futur manager pour détailler vos missions

franprix, ne cherchez pas plus loin !

Chez franprix, nous sommes labelisés Diversité et Égalité Professionnelle et nous sommes convaincus que la diversité au sein de nos équipes e

• Remboursement du titre de transport à 50%
• Prise en charge de la mutuelle à 60%
• Carte avantage BIBI, 15% de réductions à chaque passage en caisse
• 13ème mois
• CSE
• Télétravail