Téléconseiller Pra H/F Renault Group
- Toulouse - 31
- CDI
- Bac
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Rejoignez Edenauto, le 5ème distributeur automobile en France, et contribuez au succès de notre réseau en pleine croissance ! Nous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) PRA passionné(e) pour renforcer notre équipe dynamique à Toulouse au sein de la concession Renault/Dacia/Mitsubishi.
Vos Missions Principales
Intégré(e) à l'équipe Pièces de Rechange Automobile (PRA), vous êtes le/la spécialiste du conseil client à distance. Vos responsabilités clés incluent :
- Gestion des Commandes : Documenter et traiter avec rigueur les commandes de pièces de rechange reçues par téléphone, fax et email.
- Conseil Expert et Vente Additionnelle :
- Proposer l'offre complète du constructeur (Pièces d'Origine et autres marques).
- Argumenter sur les compatibilités, les besoins et les disponibilités.
- Suggérer des produits et accessoires complémentaires pour maximiser la satisfaction client.
- Conseiller et proposer les produits et tarifs de la gamme pneumatique.
- Logistique et Suivi :
- Gérer les commandes de pièces "autres marques" destinées aux ateliers.
- Alerter rapidement les clients en cas de rupture de stock.
- Participer activement aux opérations d'inventaire.
- Interface Commerciale : Servir de lien privilégié entre les clients professionnels et les équipes de vente pour remonter les besoins spécifiques.
Votre Profil et Compétences
- Formation : Titulaire d'un Bac ou Bac Professionnel (ou équivalent).
- Expérience : Vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 3 ans sur un poste similaire dans le secteur automobile.
- Expertise Technique : Vous possédez une excellente connaissance des pièces automobiles (PRA).
- Qualités Clés :
- Autonomie et rigueur dans l'organisation du travail.
- Aisance avec les outils informatiques et de gestion de commandes.
- Dynamisme, motivation et implication.
- Ponctualité irréprochable.
Conditions du Poste
- Date de prise de poste : Dès que possible.
- Horaires : Base 35 heures hebdomadaire (8h - 12h / 14h - 17h).
- Rémunération :2 200 EUR brut/mois.
Prêt(e) à relever le défi ? Envoyez-nous votre candidature !
Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.
La carte
75 Avenue des États-Unis
31200 Toulouse
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Téléconseiller Pra H/F à Toulouse est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
21 622 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 622 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut max
24 100 € / an 2 008 € / mois 13,24 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 04/11/2025 - Réf : MABKQ566
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Téléconseiller Pra H/F
- Toulouse - 31
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