Conseiller Service Après-Vente H/F Renault Group

Nous recherchons un Conseiller Service Mécanique passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique dans notre concession automobile située au coeur du Sundgau. Si vous êtes motivé par le contact client et avez un sens aigu de la mécanique, nous aimerions vous rencontrer !

Votre rôle au quotidien

Au sein de notre équipe, vous serez le premier contact de nos clients et le garant de leur satisfaction. Vous les accueillerez avec professionnalisme, prendrez le temps d'écouter et de comprendre leurs besoins concernant leurs véhicules. Vous organiserez les rendez-vous en gérant efficacement le planning des interventions, tout en assurant un suivi rigoureux des réparations. Votre mission inclura également d'informer régulièrement les clients de l'avancement des travaux et de les conseiller sur les services et produits additionnels susceptibles de les intéresser. La qualité des prestations fournies sera votre priorité absolue pour garantir une expérience client exceptionnelle.

Votre profil

Vous justifiez d'une expérience confirmée en tant que réceptionnaire mécanique ou dans un poste similaire, accompagnée de connaissances solides en mécanique automobile. Vos excellentes compétences en communication et votre aisance relationnelle vous permettent de créer rapidement un lien de confiance avec les clients. Organisé et rigoureux, vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément et travailler efficacement en équipe, même sous pression. Vous maîtrisez les outils informatiques indispensables au suivi de l'activité.

Ce que nous vous proposons

Vous intégrerez un environnement de travail stimulant et convivial où votre développement professionnel sera encouragé à travers des opportunités de formation continue. Nous vous offrons un salaire attractif accompagné d'avantages sociaux intéressants, au sein d'une entreprise qui place le respect de ses employés et de ses clients au coeur de ses préoccupations.

Notre identité

Notre concession automobile est reconnue dans le secteur du Sundgau pour son ADN profondément humain. Nous croyons fermement que le respect, l'intégrité et la passion constituent les piliers de notre succès. Nos employés sont au coeur de notre entreprise, et nous mettons tout en oeuvre pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir et se développer pleinement.

Si vous partagez nos valeurs et souhaitez rejoindre une équipe qui place l'humain au centre de ses préoccupations, envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui !