Conseiller Client Après-Vente Peugeot - Citroën H/F Groupe Autosphere
- Civray - 86
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vous avez envie de vous engager dans une nouvelle aventure professionnelle ? Rejoignez le groupe numéro 1 de la distribution automobile en France : AUTOSPHERE et les équipes PEUGEOT, CITROEN et DS de Civray.
Nous sommes ravis de vous proposer le poste de Conseiller Client Après-Vente automobile en CDI à 39h.
Notre crédo : « La relation client est notre priorité ».
Pour vous accompagner et réussir votre mission au quotidien, vous pourrez compter sur votre Manager et toute l'équipe.
Sous la responsabilité du responsable Après-Vente, vous prendrez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction.
Vous serez l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques.
Vous assurerez également la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.
Au poste de Conseiller Client Après-Vente, vos missions seront les suivantes :
Rédaction d'ordres de réparation, facturation;
Affectation, organisation et planification des interventions;
Transmission d'informations techniques ou commerciales;
Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise;
Gestion des véhicules de remplacement;
-------
Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
-------
Interlocuteur(trice) privilégié(e) auprès des clients, vous :
Aimez la relation client ;
Avez l'esprit d'Equipe ;
Etes polyvalent(e) et adaptable ;
Etes réactif/réactive ;
Avez le sens de l'organisation pour suivre rigoureusement les dossiers administratifs.
Une précédente expérience à un poste similaire en concession automobile est indispensable.
Voici les raisons de ne plus hésiter à postuler :
Une bonne mutuelle pour vous protéger ;
Des titres restaurants ;
Un CSE ;
Un suivi de carrière et des évolutions internes : Parce que la réalisation de soi est primordiale ;
Parce qu'un collaborateur/une collaboratrice reposé(e) est un collaborateur/une collaboratrice productif(ive) : tarifs préférentiels pour les vacances et les activités loisirs avec IRP auto ;
Une équipe commerciale dynamique où règne la bonne humeur ;
- 1er groupe de distribution en France
- Innovant et moteur de son secteur
- Valorisation de l'évolution interne
- Une forte culture du développement des compétences
- Des avantages collaborateurs uniques (achat, maintenance, pièces...)
- Mobilité géographique favorisée (présence sur plus de 30 départements)
- Avantages locaux en fonction du site de rattachement (CSE...)
A partir de 30 K€
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Echange téléphonique de 30 minutes avec le service RH ou le manager opérationnel
-
Entretien physique avec le manager opérationnel
-
Entretien physique avec le service RH
-
Groupe Autosphere en images
La carte
Route de Poitiers
86400 Civray
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 04/11/2025 - Réf : 2025-10875
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