Cabinet de recrutement
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Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
Responsable Indemnisation Auto H/F Fed Finance
- Marquette-lez-Lille - 59
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Vos principales missions
Rattaché à la Direction, vous aurez pour mission de piloter, animer et accompagner une équipe de 4 collaborateurs au sein du service.
À ce titre, vos responsabilités s'articuleront autour des axes suivants :
- Encadrer et motiver votre équipe, en veillant à l'atteinte des objectifs et à la performance collective.
- Assurer le pilotage opérationnel quotidien de l'activité, dans le respect des orientations fixées par la Direction.
- Développer les compétences et l'engagement de vos collaborateurs, dans une logique d'amélioration continue.
- Apporter un soutien technique dans la prise de décision et le traitement des dossiers complexes.
- Garantir le respect des engagements clients, des process internes et des standards qualité.
- Gérer et suivre les réclamations clients, en veillant à leur résolution efficace et satisfaisante.
- Superviser les audits compagnies et assurer la conformité des pratiques.
- Piloter la gestion des sinistres, de l'ouverture des dossiers jusqu'à leur règlement final.
Profil recherché
- Formation et expérience :
De formation Bac +3 minimum, vous disposez d'une solide expérience en gestion de sinistres automobiles et maîtrisez parfaitement les conventions IRSA ainsi que les procédures associées. Vous avez déjà exercé des responsabilités managériales, ou vous souhaitez faire vos premiers pas dans l'encadrement.
- Compétences et qualités personnelles :
Votre sens de l'organisation, vos capacités de pilotage et votre pédagogie vous permettent de guider et accompagner efficacement votre équipe. Orienté(e) client, vous savez fédérer vos collaborateurs et les motiver pour atteindre les objectifs communs.
À l'écoute et empathique, vous prenez des décisions avec assurance, tout en cultivant une aisance relationnelle et un goût prononcé pour le travail en équipe, qualités essentielles pour réussir dans ce poste.
Ce que mon client propose :
Métropole Lilloise (59)
Tickets restaurant
Participation abonnement sport
35h du lundi au vendredi sur 4,5 jours
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : variable en fonction du profil (fixe + variable)
Gavroche, consultante en recrutement chez Fed Finance et rattachée à la division Assurance & Protection Sociale, recherche pour un courtier en assurances à taille humaine situé à proximité de Lille un ;
"Responsable Equipe Indemnisation Auto"
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Responsable Indemnisation Auto H/F à Marquette-lez-Lille est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
40 500 € / an 3 375 € / mois 22,25 € / heureSalaire brut estimé
47 500 € / an 3 958 € / mois 26,10 € / heureSalaire brut max
60 000 € / an 5 000 € / mois 32,97 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 03/11/2025 - Réf : JO-0209535
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Responsable Indemnisation Auto H/F
- Marquette-lez-Lille - 59
- CDI
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