Téléconseiller H/F Adecco

Votre mission

Adecco Ancenis recrute pour son partenaire basé à Vair-Sur-Loire, fournisseur de services d'infrastructures télécoms, DES TELECONSEILLERS H/F dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée.

Au sein du centre d'appels et sous la responsabilité de votre manager, vous aurez pour missions principales :

- gestion des appels entrants et sortants, dans le respect des procédures
- positionner des RDV sur le planning des techniciens + Optimisation des plannings
- être le support des techniciens pendant les interventions
- vérification et compléter les dossiers administratifs d'affaires
- gérer une boite mail
- communiquer par téléphone et par écrit avec différents interlocuteurs.

Votre profil

Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation dans les domaines du Commerce - Secrétariat - Administratif et/ou justifiez d'une expérience réussie en lien avec la relation client.
Vous maîtrisez parfaitement l'outil informatique et vous êtes capable de travailler simultanément sur les dossiers tout en étant au téléphone avec le client.
Vous êtes une personne dynamique, souriante, à l'écoute et êtes doté(e) d'un bon relationnel.

Mission à pouvoir dès que possible dans le cadre d'un contrat intérim de longue durée.
Poste basé à Anetz, Vair-Sur-Loire, à pourvoir dès que possible.
Horaire de journée du lundi au vendredi.

Rémunération : SMIC + prime mensuelle + tickets restaurants.

Intéressé et disponible? N'attendez plus, cliquez sur "je postule" !

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.