Responsable Agence Déchets Dangereux H/F Veolia

Rattaché au Directeur Opérationnel de Secteur, nous recherchons pour la direction de notre agence de Flers (61), un Responsable d'agence (F/H).

Vous êtes responsable de la gestion de l'agence de Flers (15 salariés, C.A. de 4,2 M€) et qui réalise les prestations suivantes : Déchets dangereux Vracs et conditionnés (eaux pollués et boues hydrocarburées) (80% de l'activité) et l'ensemble des prestations d'assainissement (pompage, nettoyage de réseau et de bacs à graisse, vidange de fosses etc) pour tous types de clients (20% de l'activité).

Dans ce cadre vos missions sont :

Management :

- Encadrer et animer une équipe de 15 collaborateurs (chauffeurs ADR, personnel administratif)
- Organiser et optimiser la planification quotidienne des tournées de collecte et des interventions
- Garantir l'application stricte des règles de sécurité, des procédures ADR et de la réglementation ICPE
- Gérer les formations obligatoires (ADR, CACES, SST, manipulation de produits dangereux)

Techniques :

- Superviser les opérations de collecte, conditionnement, traitement et expédition des déchets dangereux
- Assurer la traçabilité complète via les BSD (Bordereaux de Suivi des Déchets) et registres réglementaires
- Contrôler la conformité des conditionnements et l'étiquetage selon la réglementation ADR
- Gérer les stocks de contenants et consommables (fûts, GRV, absorbants, EPI)
- Superviser l'entretien du parc de véhicules spécialisés et des équipements de sécurité
- Gérer les situations d'urgence (déversements, incidents) et mettre en oeuvre les procédures d'intervention

Commercial :

- Développer le portefeuille clients sur le secteur (réponses aux appels d'offres)
- Réaliser des visites clients et des audits déchets pour identifier les besoins
- Établir les devis et négocier les contrats de prestations
- Assurer le suivi de la satisfaction client et la fidélisation