Sales & Contracts Manager - Responsable Commercial H/F Safran

La direction des Ventes et Contrats est en charge de la vente et de l'exécution des contrats pour l'ensemble des programmes de la GBU Avionics (Calculateurs, Actionnement, Navigation, Organes de pilotage et IHM Cockpit) pour les marchés aéronautiques, dans les domaines civil et militaire.

Nous recherchons un/une Responsable Commercial dont la mission consiste à développer l'activité commerciale d'un portefeuille client sur un des programmes de la GBU Avionics, afin d'atteindre les objectifs en termes stratégiques et économiques, tout en s'assurant de la satisfaction client sur le long terme.

Pour cela, votre rôle consiste à manager l'intégralité du cycle de vente :

- Identifier les opportunités et anticiper les futurs business lors des phases amont, en coopération avec les Key Account Managers,
- Préparer, piloter et coordonner les réponses aux appels d'offres en collaboration avec les équipes internes (Programme, Technique, Industriel, Finance, Juridique),
- Construire le business plan et le dossier de validation des offres conformément au processus commercial
- Présenter et soutenir les offres auprès de vos clients, conduire les négociations contractuelles en vue de l'obtention du nouveau business
- Définir, négocier et manager la bonne exécution des contrats en collaboration avec les équipes Programme, en particulier en négociant les évolutions techniques et contractuelles
- Développer la relation client dans un climat de confiance sur le long terme et contribuer au suivi et à la résolution des irritants client
- Gérer les commandes et impayés en partenariat avec les équipes Administration des ventes et Recouvrement.